为灾区心理援助工作能有效开展，我这段时间一直在做一些准备工作，仿佛又回到了当年在大学任教的日子，无意中发现我在十年前针对大学生心理咨询个案写的一篇文章（这篇文章后来收集到张小远教授主编的《都市心情之心理咨询案例集》），虽然案例中的学生遇到的家庭变故与灾区学生的情形有本质的不同，突发应急程度也有一定的差异，但心理干预方式和应对策略还是可以借鉴的。当然因为文章是十年前写的，经验和表述还不是很成熟，仅供参考和交流，望及时批评指正：

    案例人物：小叶是一个才貌双全的女孩，以优异成绩考取了某重点大学，在当地能考上大学的女孩廖廖无几。小叶一上大学就在系里的演讲比赛中拿了第一名，然而就在同学们的羡慕、赞叹的时候，有天晚上，小叶在宿舍留下一封信，然后出走了......

    周末，当我值完心理咨询夜班时，在回家的路上我看见X X系新生辅导员张老师满头大汗地急匆匆走来，我开玩笑道：“怎么，和女朋友约会要迟到啦？”张老师一脸愁云地说：“别拿我开心了，我这正要和你商量一件事呢。”看这情形，我马上认真起来：“别着急，到底是怎么回事？”“我的一位女学生留下一封信就出走了！”张老师接着递上那位女学生的信，我便仔细阅读起来： 

张老师：

    再见了！

    说实话离开你们我心里真不好受，不过，我知道我不属于这里，我不属于快乐世界的人，所以，今天我要走了。

    请你们不要把事情搞大了，不要去报警。请不要为我担心——我并不是去寻短见。我心里不能快乐，但并未至于对生活完全绝望，我只是认为学校这环境已不适合我，我想到现实社会中去寻式找更好的方式。

    当我提笔写下这封信的时候，一种对学校的留恋使我反复问自己：真的要离开这所学校吗？是啊，到学校二个多月了，校园里的一草一木，我都熟悉和喜爱，还有我在大学这段时间所经历的一切一切，特别是上个月我在全系演讲比赛获得一等奖的那一刻，更让我自豪和回味……

    周围的人都会认为我是一个快乐、幸福的女孩。的确，我一直也认为自己是一个幸运的人，我有一个很爱我的爸爸、妈妈，爸爸很早就下海，并拥有了一家生意不错的公司，妈妈是县中学的高级教师，我今年又以全县第五名成绩考上了重点大学，当地人都羡慕我们家是“精神文明与物质文明一起抓”的典范。

然而，半个月前，我和家里通电话时，妈妈哭着告诉我，她要和爸爸离婚，原因是爸爸有了外遇，而且隐瞒了近一年。当时，我的头一下乱轰轰了，这是怎么啦，爸爸和妈妈在我上大学前还是好好的，怎么突然这样了？我打电话找爸爸，一向对我温和的他竟发起脾气来，说大人的事我小孩不要管。我实在不明白，我心目中一直崇拜的爸爸，一下子变得这样让我陌生、讨厌起来。大人的事实在太可怕了，想到现在，想到将来，我仿佛走入了漆黑的森林，除了看不到方向，内心还充满了恐惧。

    这半个月来，原来爱笑的我，再也快乐不起来；原来从不失眠的我，却已很难入睡。晚上躺在床上，脑子总是乱糟糟的，眼皮已感到很困了，可就是睡不着，有时快要睡着了，一点小的声音又让我惊醒。早上起来，头昏沉沉的，上课时候，老师说的东西一点也听不进去……我这是怎么啦，我从来都不是这样的呀，这样下去还有什么意思，我的生活还会有什么乐趣？我整天这么想，想来想去，就是想不出任何出路，我甚至有点讨厌自己了。

   再这样下去，也没有人会理解我的处境；再这样下去，也不是办法；再这样下去，我也许会精神出问题，我觉得我不能再在这里生活学习下去了，我还是离开学校，也许这样我的内心才会平静……

   再见了！

                                                                                    叶青

1998年11月28日 

    看完了信，我对张老师谈了我的分析：从信中的内容看，叶青是一个聪明有思想的女孩，虽然离校出走是一个相当冲动的行为，但从她写信的条理性可以感到她还是有一定的理智，她这种情况只是由于一直来的一帆风顺，而当面临较大挫折时产生的一种消极调节方式，从心理的角度来看，还属于一定程度上的突发性情绪应急障碍。因此我安慰张老师：叶青同学应暂时不会做出更危险的举动，我们现在要做的事是尽快找到她。

    同时，我也给张老师提出了我的建议：叶青同学之所以写这封信并出走，还有一个潜在心理倾向，就是引起别人的关注，尤其是引起她父母的关注。面对父母的问题，她很想能够寻找解决的办法，但她又感无能为力，而出走有意无意都是她无奈之下的对抗，她内心的矛盾，从信中看，她还是愿意让父母了解的。因此，作为其辅导员，就可以起这样一个沟通桥梁的作用。所以你马上和叶青家长取得联系，并把叶青出走的事及信中流露的心态反馈给他们。由于生活、经济能力的制约，叶青应该不会选择那种漫无目的流浪式的方式，她的出走一般会到自己平时谈得来的朋友、同学、亲友家中暂时寄住，让她父母提供这方面的线索，以便尽快得知她的下落。

    在这过程中，要做好叶青父母的思想工作，提醒他们找到叶青后，不要过多责怪她，要理解她，他们的婚姻问题是这次事件最直接的刺激因素，他们应该和女儿坐下来推心置腹地交谈；另外，还要和叶青的同班、同宿舍同学做一些配合工作，叶青回校后，大家对此事反映不要过分大惊小怪，也不要过分去安慰而适得其反；当然，作为叶青的辅导员，对其可进行一定教育外，不要再施加额外的其他压力，在其信任的基础上，可不定期与她作一些思想交流，对其大学生活及人生方向作一些指导和建议。

    第二天我上班时，张老师打电话来说，已找到叶青了，她在她表姐家。

    第四天，张老师打电话来说，叶青已同意回校了。

    ......

    又是一个周末晚上，我值完班在回家的路上，又见张老师急匆匆地迎面走来，我心里一阵紧张，赶忙上前问道：“又有学生出事了？”张老师对我轻轻一笑：“不是学生有事，而是我有事了，今晚和女朋友约会，谁知和一个学生谈话忘了时间，现在已迟到快十分钟了！”“唉呀，那可不好，等下可要好好和她解释清楚，我不阻你时间了，快去吧！”张老师急忙小跑而去，没跑几步又停下脚步回头对我喊道：“上次出走的那位叶青同学，现在表现很不错，我可要谢谢你啦！”“别再谢我了，还是快走吧，终身大事可别耽误了！”我开玩笑地催促道。

    一阵晚风拂面而来，我的心情格外舒畅。

提示：由于版面有限，明天我再将本案例的心理分析呈上，敬请留意！