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医患关系奇闻

(2014-08-04 15:19:36)
标签:

病历

老爷子

西医

患者

分类: 闲言碎语

我是正经八百学西医临床的,虽然在学校时咱也混过中医课代表的差事,但毕竟是非主流,那点中医常识基本已经还给老师了。我喜欢中医理论,觉得挺有道理的,那辨证论治,阴阳五行学说,藏象五系学说,正邪学说,气血精液神学说,经络脉象,药物的君臣佐使等等,云山雾罩,出神入化,觉得自己跟老道似的。

 

医学,无论中医还是西医,都是实践科学,只要不在临床干了,神马都是虚的。但我知道人老了就容易回归自然,对西医失望了,就会到中医那里捞根救命稻草,死马也要当活马医。

 

看老爷子日渐衰老,知道西医没啥好法子让他返老还童,于是就想到了传统医学的神奇,不求长生不老,只期盼着万一能捡个灵丹妙药,能减缓老爷子迈向终点的步履。

 

从小我就知道离我家最近的,最有名的医院是西苑中医研究院,虽然我基本没去过那里,哪怕是我学医后也不曾光顾过这家著名的中医院。中医研究院是三甲医院,因为这块可靠的招牌,我在公共挂号平台上好不容易给老爷子挂了一个副主任医师号,因为正主任医师的号基本没有。

 

做通了老爷子的工作,开车带老爷子去了西医医院,就医环境还不错,也许是周五下午的号,病人也不算太拥挤。先整了个什么医通卡后才可以挂号就诊。见到了门诊医生,他是个中年医生,头衔很多,在诊室门口的电子屏上都有简介,当然,在网上我也搜了该医生的背景资料,貌似还是有点水平的。

 

首诊就要求做了脑部CT,这个出乎我的意外,在中医院做西医的检查,觉得有点意思,但事实证明这个CT做得很有必要,检查结果显示老爷子有双侧基底节间隙性脑梗,且不是新发病灶,就是说老爷子的脑部出了问题有些时日了。

 

根据这个结果,西医也没什么好方法,所以,既来之则安之,接着就诊了。首诊开了一周的汤药,交方取代煎的中药是在门诊楼外的一个药房,那个地方离门诊楼有些距离,不知道对于患者而言,自己交方、取药是不是一件苦差事?反正我这个运动健将顶着烈日往返其间都汗流浃背的要中暑了。

 

脑梗是个慢病,不是短期能够治愈的,或者说就不可能治愈,只是尽量减缓梗塞的进程,不要发生更大范围的梗塞。为了减少老爷子的辛苦,再次开药我就代他就诊,这样去了2次,主治医生有点不满意了,说开药见不到病人,怎么也不是个事儿!

 

其实,老爷子不愿意去的原因之一是这个医生惜言如金,难得说几句积极、肯定、有意义的话语,啥都说不清,也不解释。总共就没两个病人就诊,也没人催着结束,这样敷衍的态度老爷子心存不满,话不投机,当然觉得见不见医生都一样。

 

上周我终于要求老爷子与我同往,照例挂号,候诊。我去的时候就看见2个患者排在我前面,最后一个女患者看完病出来就顺便把我们叫了进去。还是走了个过场,一切的不适,不论口腔溃疡,皮肤出疹,口干舌燥,头晕乏力,统统都是脑梗惹的祸。这诊断我也会下,用不着切脉、观颜、舌诊。接着又开了汤药,或许调整几味药量,我是没注意,因为我被分心了。

 

再开处方的时候我嘱咐医生将诊疗记录写到门诊病历上。前两次因为患者未亲自就诊医生说没法写就算了,这次我把老爷子带来了,应该可以名正言顺地书写病历了。但此时意外的发现老爷子的门诊病历不翼而飞了!

 

医生说他没看见我放在桌子上候诊的病历,我说那您门口就诊患者显示屏上怎么会出现候诊患者的名字?医生说只要我挂号了电脑就自动显示患者信息。我说那也不对啊!我把挂号条夹在病历本里一起放在您桌上的,您应该要收挂号凭证的啊!

 

我问医生,是不是我前面的患者错拿了我们的病历?您是不是可以告诉我那位患者的个性信息,我赶紧询问一下,别让人家顺手给扔了。医生有点尴尬地笑了笑说他电脑里没有患者的联系方式,只知道她是给别人开药来了。于是我赶紧去楼下交费、取药窗口寻找,结果毫无踪影。

 

我只好又上楼去诊室找医生问处方患者的姓名,希望能在挂号处查到。下楼去了挂号处,说没有患者记录,又打发我去服务台,服务台说门诊病历没有患者信息的收集,也无法知道老患者是何时开始建立门诊病历的。我又跑到门诊楼外的汤药制剂楼查询,告知没有患者联系方式……

 

高温中,我已经挥汗如雨了,但我心里的温度更是节节攀升!好不容易把老爷子带来看病了,竟然把病历看丢了!不幸中的万幸,出门前,我把老爷子的就诊、药费报销凭证都从病历里取出来留在了家里,几次看病累计已经花了几千元,因学校放假不能报销,一直都是自己垫付的。又因为从来没有走过公费医疗外出就诊的报销流程,不知道门诊病历是否算报销必备辅助凭证,所以,病历的保存还是必要的。

 

病历都没了,还看什么病?!老爷子有点火了,说再也不找这个医生看病了,医生把病人的病历都看没了,不但不内疚,好像还怪病人自己拿了。也是,难怪老爷子生气,要是老师留作业,把学生作业本丢了,还当什么老师啊!

 

说句不好听的,医生丢了病人的病历,是不是可以忽略掉以往的诊治记录?万一诊疗过程有个闪失,空口无凭死无对证!打起官司来,病人有理说不清啊!

 

中国的传统医学不知道是不是在穷途末路中了?中西医结合好的没有结合,陋习弊端倒是合二为一了。西医就诊的治标不治本,如今中医倒是效仿的惟妙惟肖,中医的望闻问切,嘘寒问暖也学会了西医的三言两语打发走人。

 

我的西医同学问我,你去看中医是为了给病人某种安慰吗?你一个学西医的怎么会去中医看病?安慰那是一定的,只是没想到安慰得连病历都受不了自谋出路了!我在微信上说,看病看得病历都让医生送人了!有朋友开导我,病历竟然送人了,病也就一起送人了。这角度看问题真不错,病历不重要,不就是废纸吗?病都一起送人了,不用再去看病了,一了百了!

 

我在想,那位拿错病历的女士,会不会顺手就把病历扔垃圾箱了?虽然我在医院几个垃圾箱扫视了一下,没有发现,总觉得要是我拿错了病历就一定会马上送还医生的,起码对病历所有者来说那是重要的诊疗记录,可是,在近一个小时的折腾后我也没有等来那位女士。这位绝尘而去的患者拿我的病历干什么呢?盗亦有道,难不成还有收集他人病历的变态人物?

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