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电商大力布局线下实体店告诉我们这个世界没有“神话”,只有“现实”

(2018-06-11 11:12:34)
标签:

风营销

市场营销

电商

线上线下

实体店

分类: 营销杂谈
电商大力布局线下实体店告诉我们这个世界没有“神话”,只有“现实”

  在电商最火的那几年,最被“评论家们”追捧的理论之一就是:“电商节省的是店面的成本,可以将这部分消费转化为价格的降低,从而吸引消费者的关注与购买”——如果他们说的是真的,那么为什么电商们会在近一两年的时间大力布局线下门店呢?难道他们不知道实体店有房租,会让成本和费用增加吗?

  过了对“概念”的“资本炒作期”,一切“神话”都要接受“现实”的淘洗。必须要承认的是,电商确实给消费者带来了很多的便利,让大家手指轻按就可以享受送货上门的服务,但是,如果再向根源探寻一下的话,便利是好事情,服务周到也是好事情,但是这些只是中间环节,并没有办法改变消费者对于商品的需求态度。

  电商从与实体店铺“竞争”到“融为一体”,可以看作是电商平台运营思路的转变,更应当把它看作电商顺应市场需求的转变。电商也好、商场超市也好、便利店也好、游商也好……,对于消费者来说,所有卖家的存在形式有那么重要吗?消费者在乎的只有一个:买到自己中意的商品,至于其他,都只是过程!

电商大力布局线下实体店告诉我们这个世界没有“神话”,只有“现实”

  对比于实体店铺,实际上电商的“渠道”概念是有一些“尴尬”的。在实体店中,消费者可以体验到的是产品本身,而在电商渠道之中,消费者只能够看到视频、图片、文字等传播素材。如果认真分类的话,很明显电商平台更像是广告发布平台而不是一个产品销售渠道。为什么电商行为中买卖双方的争议矛盾更多,也正是这个道理——消费者看到的是平面的展示,而不是三维的实物。

  从整体上来看,社会总需求、个人商品总需求并不会因为电商出现与否发生质的变化,消费的最终目标只是获得商品及服务。而商人总是逐利的,当某个服装品牌、家电品牌……真的放弃线下销售渠道而转作电商的时候,有谁可以保证他们最终不会把线上价格与线下价格定得一样高呢?如果消费者接受原本接受100元一件T恤,商家为什么要因为在线上销售就变成85元一件而平白放弃15元的利润呢?如果线上线下的价格相同,消费者为什么一定要在线上购买,还要接受那句“具体颜色以实物为准”呢?

  互联网本身是信息传输工具,而网站、应用等则是呈现在人们面前的信息翻译工具与载体,从大众的角度而言,互联网实际上是作为“媒体”的出现的。内容信息与广告信息是标准的媒体组成部分,电商平台正是把媒体的这一属性发挥到了极致,再加上检索与比较的功能……客观地说,电商本身并不是商铺,但是却真正推动了商品的流通。

电商大力布局线下实体店告诉我们这个世界没有“神话”,只有“现实”

  黄页、电话购物、传单、电视购物……,很多广告促销模式的兴起与衰落并没有动摇商品与市场自身的结构构成,市场所表现出来的,永远是“变化的推销方式”与“不变的需求”。商品的促销形式、媒体的表现形式都是需要创新的,电商是一种绝对的创新,但是这种创新很可能也和以前其他的销售推广方式一样,有自己的生命周期属性,随着消费者审美疲劳度的增加,“电商热”会逐渐变冷并回到一个相对理性的平衡点。

  市场营销,“市场”是排在“营销”前面的,任何营销都必须要先考虑到市场需求与市场状态……,随着科技的进步与时代的发展,“神话”总是要慢慢被“现实”所替代。





作者风斯若 微信号 fengsiruo
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