用正确的思考方式去打开问题

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我们每个人在每一天都会遇到很多的问题:中午吃什么?今天送TA什么礼物?工作报告应该怎么做?去拜访客户开车还是坐地铁……?很多时候的很多人,会觉得很多问题的无法解决,在这个时候,你有没有想过,有可能是你打开问题的方式不对呢?
第一步:你,还是其他人?
在遇到问题的时候,第一个需要判断实施的步骤是:这个问题只是关于你自己,还是牵扯到其他人?
拿“中午吃什么”这个问题来举例,如果今天的午饭你只准备自己吃,那么你的选择余地就会大很多,完全可以按照自己的喜爱去选择,甚至,你可以选择不吃!
最简单的情况,就是我们遇到的问题只牵扯到我们个人,如果在这方面你还弄不明白,那么我想也就没有必要再往下看了。
二、牵扯到哪些人?
大多数时候,我们遇到的问题都是因为牵扯到其他人才变得复杂起来的,实际上牵扯到其他人才会导致“真正”的问题出现,
比如,如果你的午饭不是自己吃,那么问题就要复杂多了。
和同事吃饭,你需要考虑到口味的问题,是你迁就同事,还是要求他们迁就你?吃完饭之后是AA制付账还是谁请客?如果同事想要吃的饭菜超出了你的午饭餐标,去还是不去?如果一起去的同事当中刚好有你不喜欢的,怎么委婉地表达出来……?
请客户吃饭,你需要考虑如何准时地赶到客户的单位附近;TA是喜欢就近用餐还是离单位远一点以免有一些谈话让认识的人听到;客户喜爱的口味是什么,费用可控吗……?
在“牵扯到哪些人”这个问题上,我的建议是不必具象化,也就是不必把“哪些人”都用我们认识、知道的人来替代。比如我们手里有个项目要融资,我们会找认识的投资人谈一谈,而更大地可能性则是我们我们去找不认识的投资人去谈我们的项目,在这个时候,“哪些人”我们并不认识,却是一定牵扯到我们的问题当中的。
三、正确的方法
我一直认为很多人认为问题无法解决的重要原因是他们总想着凭借自己和自己认识的人(能掌控的资源)去处理一切。而真正的解决问题的方法不是这样的,想要办成我们能力以外的事情,就必须学会用事物的合理性代替我们主观认知的“可操作性”。
有些事情你做不到,并不代表所有人都做不到,所以说想把事情做成,不应该只想到自己的执行力。思考问题的方法不应该是谁能做到,而是怎样才能做到。当解决问题的每一步都处于合理的范畴之内,即便这些步骤要调动很多人、很多资源,这个解决方案的完整性也是不容置疑的。
四、掌握正确的方法
想要掌握事物发展的合理性,想要制定出最具合理性的问题解决方案,我认为唯一的方法就是学习,通过学习开阔自己的眼界。
一个出生在深山中的少年怎么才能赚到大钱呢?首先他必须通过学习了解到有哪些赚钱的方式,然后才能判断什么样的方式可以用在自己身上。去大城市打工;饲养、采摘土特产卖到外地;发展原生态旅游;娶个富婆……这些都是赚钱的方式,但是这些赚钱方式都是这个少年在自己的茅屋内想不出来的——他可能不知道大城市里有什么样的工作;不知道原来平常喂鸡的野菜很值钱;不知道有钱人愿意到山沟里来旅游;不知道居然有富婆存在……
当这个少年具备了一定的知识之后,就要开始考虑解决问题的方法了,想要去大城市打工,一定要自己用腿走过去吗,还是有人修好了公路、铁路?想要把土特产卖到外地,一定要去目的地做广告租商铺吗,还是有人已经做好了网络电商平台……。
接下来的事情似乎就更好想象了:通过结识更多更高层的人来找到更好的工作……,通过找专门的电商营销机构来推广自己的电商……。
其实每一个执行的步骤都是简单的,难的是怎么从一开始就让自己按照这个思考的方法去建立问题解决方案的模型。
套用优胜劣汰的理论,人类为什么能够战胜其他物种而成为地球的统治者?绝对不是凭借我们个体的力量,在人类的进化过程中,必须掌握的技能之一就是摆脱主观的个人能力依赖,而通过调动群体以及外部一切可利用的工具、资源,制定最合理的解决方案。
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