任何一家企业，都有做乙方的时候，而对于处于市场行业的顾问、公关、广告……公司，则几乎没有做甲方的时候。太多的时候，我听到太多的同行说，做乙方就是要向甲方提供全方位的服务，就是要满足甲方的所有要求，就是要把甲方说的事情全部执行到位……

　　现在的我已经不会轻易地说别人是错的，但是像上述文字那么做乙方不累吗？这里我姑且不谈骨气与尊严的问题，从专业角度而言，甲方向乙方购买服务，一定是甲方委托乙方做自己做不到的事情，从这一点来说，乙方是“奇货可居”的，为什么要这么低声下气呢？

　　从市场客观情况来看，目前的公关公司成为弱势的乙方都是自己造成的，一方面这些乙方没有自己的“奇货”、陷入了同质化竞争的境地，另一方面这些乙方也不想着去突破一下，不想着如何才能摆脱目前的困境。

　　虽然“温水煮青蛙”被越穿越邪乎，但是目前公关圈的状况正是这样——，明明知道这么做下去不但企业会出现问题，连整个行业都会受到影响，但是大家还是继续卖力寻找客户，然后继续提供着所有同行都能提供的服务，然后靠最低价格（甚至是最高回扣）来取悦客户、获得订单，业内每一家企业的生存空间都被这种做法给压缩的很小很小了，但是大家都乐此不疲。

　　有人对我说：我也想当强势的乙方，但是我不知道该怎么做……，所以，我准备说：你不妨考虑一下以下三点：

　　我发现现在的公关公司“懒”的标志之一就是喜欢用“模板”，给IT企业用的方案模板，改一改企业名称和受众分析，就继续拿去给医疗企业用……，这虽然省事儿，但是却是一家公关公司无法再进步的重要标志。

　　市场解决方案的规则就是那么多，而每一次市场解决方案的提出都是一种组合上的创新，事实上没有任何一个解决方案是通用的，用一个模板去套多家企业的经营模式、市场需求，不仅说明了公关公司的无能，更体现出这家公关公司没有丝毫进取之心，关门大吉是早晚的事情。

　　每次都做一版新的方案，不仅可以锻炼企业的策划能力，更重要的是在做方案的过程中，公关公司参与案子的工作人员需要重新认真地去了解甲方企业的运营状态、去认真思考甲方的市场需求以及与公关事件的配合度。

　　市场营销本身是一个专业，但是公关公司只强调自己懂市场营销专业是不够的，实际上，公关公司的专业应当是“把甲方需求和市场营销最高效结合”。

　　试想一下，如果你的提案和一百家其他公关公司的提案一样，你被选中的概率是低于百分之一的，而在大家都偷懒、都套用模板的时候，你提出了不一样的方案，也许雀屏中选的概率可以提高一些。并且，因为你的方案与别不同，这也可以显得你的见解高人一等，甲方对你的尊重也必然高于其他一百家竞争对手，强势在这个时候或许还谈不上，但是总是比之前强了。

　　最近刚批评了一个方案，这是一个给某企业做的关于品牌建设的方案，整个方案洋洋洒洒一百多页，但是其中有将近五十页是在描述“什么是品牌”、“成功企业的品牌概念”、甚至有专门的页面来描述“什么是品牌口号”……，或许这些页面讲的真的是营销的知识，但是和客户要求的结果却并没有必然的联系。

　　甲方要找公关公司来协助完成市场工作，最直接的原因就是他们发现了自己解决不了的市场问题，从这一角度而言，公关公司要承担的责任并不是“执行”，而是“执行结果”。

　　我喜欢的方式是甲方把他们的现状和期待的结果告诉我，然后由我来负责制定到达结果的路径解决方案。而且我做的方案喜欢把执行结果写在最开始，只有结果导向，带着结果去制定整个策略，才会保证策划与执行的高效。

　　如果乙方真的可以帮助甲方达成目标，或者至少说向着一个明确的目标去努力，那么从某种程度上来说，乙方就不再是甲方的使唤丫头，而是甲方的贵人。我真的认为现在所有的公关公司缺的就是这个，在强调自己工作的时候忘记了甲方想要结果，而作为甲方而言，如果能在合理合法的前提下达成结果，我想他们是不会在意过程的。

　　我一直认为公关公司最高的境界是整合资源。因为有很多事情只靠甲方和乙方是无法完成，在大多数时候，如果我们要完成对甲方的包装，必须引入第三方或更多的资源。

　　现在的公关公司更多在意的是媒体资源，总是在向甲方强调自己能够如何发稿、如何找到与网红的借力点、或者是找到某个名人做代言……，理论上说，这些都算是整合资源范畴之内的事情，但是，回到上面第一条建议的话题：你所做的这些别的公关公司做不到吗？你能保证自己的价格最优吗？在价格最优的前提下还有利润吗？

　　事实上整合甲方需要、而别家没有想到提过的资源并不是很难的事情，而这“不难”的前提就是“做功课”！

　　政策、产业、学术研究、用户——是一个企业所需要客观外部环境的资源总和，想要知道某个甲方需要什么样的资源来进行包装，就必须深入地去了解：有哪些产业政策（中央、地方）；业内的竞争对手都在做什么、都害怕什么；学术研究成果会对市场造成哪些影响；用户的根本需求和信任点在哪里……，如果能把这些都弄明白了，自然也就等于梳理出了一条甲方整合资源的脉络，把这样的资源整合结果加入到市场策略之中，不仅会让宣传推广变得更容易，也会让甲方更加另眼相看。

　　说到资源整合，很多公关公司总会认为自己没有资源，我觉得这并不是关键：在没有客户的时候，我们需要去寻找客户，同样在没有资源的时候，我们也可以去寻找资源，特别是当资源需求非常明晰的时候，整合的过程目标会更明确，操作也就相对更容易一些。

　　通常，在经营层面，乙方很难想到甲方没有想过的东西，但是在整合资源层面，站到全产业、全球背景的角度去考虑，乙方是很有可能提出那些能让甲方眼前一亮的内容的。这会让甲方对乙方更尊重，从而让整个事情变得更简单。

　　做强势乙方并不代表要欺凌甲方，而是让甲乙双方可以在更平等、更平和的前提下一起努力把项目做好，毕竟大家所期待都是一个多赢的好结果。

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