受众的时间——物理与营销的有趣话题
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分类: 营销杂谈 |
天下大势分久必合、合久必分,对于知识的学习也是一样,很多时候,对于营销的学习不应当局限于营销专业本身,多去了解社会学、心理学、管理学、统计学……,反作用于营销的力量要比单一的知识体系大得多。所以,对于一个营销人来说,他的知识体系也应当是:单一专业→复合学科→单一专业……,这样循环着来进行的。只有这种循环的方法与过程,才能让营销不是一门空中楼阁一般的学问,而是一种有目的、有结果的执行方法。
之前很多次,在和圈里朋友聊天的时候,我都谈到了“时间与空间”或者是“物理学与营销”的概念,我认为这是很本质的问题:所谓营销,就是要让被营销信息占领受众的时间,而这种对时间的占领在很多时候是需要依靠“侵入”受众的空间来完成的。
我们都见过很多看上去很好,理论分析上也切实可行,但实施后效果并不是很好的营销方案,为什么会出现这种情况?实际上是策划者与实施者并没有考虑到受众的“时间”。
无论面对多么花哨的营销信息,每一名受众一天只有24小时,他在这24小时所能接受的信息是有限的,能够给他留下印象,甚至是引导他的思维方式的信息就更有限了。从这一点来说,营销人所应当思考的第一个问题不是创意,而是怎么保证创意能够出现于受众的眼前、耳边、身旁!
主流电视媒体、户外广告为什么一直有市场,并没有受到新媒体形式对广告的挤压,很大程度上就是因为他们已经占领了用户的时间,广告主所做的不过是从他们占领的时间里分出一小部分,进而完成对消费者的营销工作。
如果你不是一个足球迷,你很可能不知道有一支要在2016年夺得英超冠军的球队叫做莱切斯特,英超的球迷很多,英超的冠军争夺甚至可以引起非英超球迷的关注,但是对于非球迷呢?如果一个营销方案是围绕莱切斯特夺冠展开的,而这个方案所期待的是影响到非球迷的话,那么这个方案的价值不会很高,因为无论营销创意有多好,营销的内容也很难出现于那些非球迷的眼前。
好吧,我们假定你的营销方案可以通过与媒体的合作或者其他随便什么方式出现于受众的眼前,第二个问题又来了:这个营销与受众只是很泛的概念,你怎么能够保证你的营销内容出现在你期待的受众面前呢?体育用品的营销内容期待能够出现在体育迷的眼前,那么体育迷会在什么时间关注什么样的媒体?关注的时长是多少?是不是在他们关注的时间里刚好可以保证我们的营销内容播放……,这是很具体的问题,考虑好的话会带来很好的效果。
对于受众的影响力啊,引导消费啊……,那些都是后话,如果不能占领用户的时间?一切就都是纸上谈兵。
最近接触了很多一些项目持有者想要融资,我和他们聊了一下关于时间的概念:实际上融资的结果就是要用资本来缩短项目完成的时间,这个完成可以指的是一项新技术的研发,也可以指的是对市场的扩张程度,如果资本的介入能够帮助项目缩短时间,那么这笔融资就是有效的,否则这笔融资就是圈钱游戏。
从物理学的角度来考虑营销是个很有趣的话题,我选择了时间来作为一个标杆,在社会科学角度,没有什么是绝对正确或者绝对的错误,重要的是某一个概念或者某一种理论是否可以让我们去把事情思考清楚,找到解决问题的脉络。
篇幅有限,我想我会在未来的文字中更多地讨论时间与营销的关系。

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