人是景区的核心
(2023-09-02 18:30:06)| 分类: 学习 |
人是景区的核心
第一,消费总体向好的同时,大家正在回归理性。
第二,仰望式旅游,正在向服务式旅游转变。
第三,人的努力,正在创造新的风景。
旅游行业中,人的作用正在变强。也就是,过去旅游,风景名胜是重点,导游只是附带的服务。但现在,人,也就是导游这个角色的分量,变得越来越重。
从待遇上就能看出来,据说北京导游日薪能到1600元一天。还有不少旅行社,年薪20万元招导游。浙江一个县城,更是开出了百万年薪招导游。为什么?除了今年旅游需求旺盛之外,还有一个很重要的原因,就是导游本身很争气。他们想了很多办法,把自己从一个陪衬角色,变成了旅程中最重要的体验之一。
比如,有的导游专门带游客去本地人经常去的小店,全程拦着游客花冤枉钱。还有的导游,跟游客定下了暗号,买东西时,假如导游说“蛮好”,就说明这个东西不值,别买。还有导游,专门去学了手机摄影,为的就是给游客拍好照片。甚至,一些王牌导游,档期都排到了几个月之后,很多游客还表示,愿意为他改变行程,再等几个月。
换句话说,过去的旅游,风景名胜是核心,而今天,人,变成了重点。
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