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营销有效的4个方法

(2022-07-08 13:21:55)
分类: 学习
营销有效的4个方法

方法一:成为用户心里的“老熟人”。
我们的大脑只关注记忆中最容易获取的信息,过滤其他信息,简单来讲就是选择熟悉的、能识别的东西。熟悉意味着什么?熟悉意味着安全,而安全让人感觉良好。刺激大脑做出选择的第一个方法就是,先让商品成为消费者生活中反复出现的老熟人,产生熟悉度,在此基础上,再通过制造小惊喜和小新奇让消费者持续关注。这样,大脑就会容易选择你的商品。
方法二:制造稀缺。
当大脑发现即将缺失一样东西时,会迅速做出避免缺失的决策,这种通过考虑损失和保存所得的决策行为叫做“前景理论”。
前景理论的一个表现,叫做损失厌恶,也就是我们特别讨厌损失,不愿放弃已经得到的东西,比如,输球后,输掉的感觉要比获胜强两倍,比如家里堆积如山的旧衣服舍不得丢等等。利用大脑害怕失去的本能,我们可以制造稀缺感,从而驱动消费者的各种行为。
前景理论的另一种现象,叫禀赋效应,意思是我们同样会高估已经拥有的东西,也就意味着,我们更重视已经拥有的事物。比如说,有实验表明,人们不愿意交换自己购买到的彩票,因为人们都认为自己买的彩票中奖概率非常高。
总结一下前景理论,主要有两个表现,一个是损失厌恶,也就是我们特别讨厌损失,不愿放弃已经得到的东西。另一个是禀赋效应,也就是说我们在讨厌损失的同时会高估已经拥有的东西。在营销中,我们可以利用大脑厌恶损失和保存所得的本能来影响消费者做出有利于我们的选择。
方法三:用轻松打动客户。
人类永远偏好最容易的那条路,大脑喜欢简单,所以预测消费者行为最有效的方法就是,找到最容易的行为。让事情变得容易有两个维度:一个是行动上的便利,另一个是精神上的放松。
营销过程中要在如何让事情变简单上多下功夫,尽可能地把想要的结果作为默认选项,确保消费者选择更轻松,这样才能够让消费者更容易做出你设想的行动,选择你设想的选项。
方法四:利用时间的力量。
人们经常会忽略时间给决策带来的影响,有时,仅仅是出场顺序的调换,或者广告播出时间段的前后差异,就会给消费者带来不同的决策。比如我们背单词的时候,如果能把一本单词书从头背到尾,往往是A开头的单词容易记住,Z开头的单词也容易记住,中间部分的单词记得就没那么好了。
这种现象在心理学中叫做“系列位置效应”,简单解释就是:在一系列事物当中,位置不同会带来不同的记忆效果,开头和结尾的更容易被记住。
建议:当遇到对认知比较有挑战的任务时,最好能够第一个出场。对于参与度不是特别高的活动,最后一个出场可能反而会成为第一。
强势结尾理论给营销带来的启示是:无论做什么,最后一步一定要做好,给消费者留下一个好的结尾。
受时间的力量影响的另一个理论——时间贴现。时间贴现是指:个人对事件的价值量估计会随着时间的流逝而下降。简单来说就是,人们想尽快得到好处,未来的价值会低于现在的价值。

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