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(2021-11-29 11:10:44)| 分类： 学习 |
新零售的基本功
日复一日地重复“假设-执行-验证”的过程。
老年夫妇、单身人士和小规模家庭对于常规的“加量不加价”促销方式不再感冒，“量多”反而成为了一种负担。与此同时，年轻一代的顾客更看重自我，对“高品质”的期待更高。
无论经济多不景气，顾客也不会只是因为价格便宜，产品的新价值、新口味更能吸引他们。
第一，必须彻底贯彻“单品管理”，时刻掌握每种产品的销售动向。
第二，在掌握情况后，员工必须为此做出改变。
零售行业，竞争对手从来不是同行，而是不断变化的“客户需求”，并且通过有效的沟通，将我们的想法毫不打折地传递下去，为顾客带去便利。
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