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(2021-02-28 16:16:20)| 分类： 学习 |
和领导的默契
向上沟通最容易踩的第一个大坑，叫作“聪明一休”式的沟通。
你默认，你正在做的这件事跟别人没有关系，自己一个人像聪明的一休一样，开始开动脑筋。但问题是，很多时候，我们没有办法在最短时间内一个人找到最佳方案，更可怕的是，我们经常自以为找到了最佳方案。
先别急着委屈。记住这句话：不要表演努力，而要解决问题。要穷尽一切资源，团结一切可以团结的人，利用一切可以利用的力量来解决问题。
另外一种叫作“昭君出塞”式沟通。什么意思？就是领导派你一个活，你跟昭君出塞似的，一脸悲壮，自生自灭，从此杳无音信。你就说，如果你是领导，你着不着急？
因为缺乏过程中的同步，等到他把结果拿回来的时候，最佳的解决时机已经错过了，这就造成了我对他工作过程的失控。
向上沟通，特别重要的一个原则就是保持透明度，有困难要及时求助，没困难也要定期同步，这样才能方便我们彼此协作。
第三种反面典型，叫“无效传球”式沟通。
首先，一定要先解决一个问题，就是情绪。不管跟谁，带着情绪去沟通，这是大忌。
一句话：带着方案去。
好的向上沟通是什么？不是客气，也不是花言巧语，更不是所谓的溜须拍马、歌功颂德，而是你让领导有掌控感。不仅要让他对困难有掌控感，还要对进度有掌控感，更要对结果有掌控感。
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