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宝洁的成与败(一)

(2020-09-13 19:20:43)
分类: 学习
宝洁的成与败(一)

在互联网时代,零售和消费行业的变化,是怎么瓦解宝洁曾经具有的这些优势的呢?
先说说宝洁的分销渠道体系,也是被很多人反复研究过的宏大议题了。最关键的梳理:
首先,宝洁的分销体系的宽度和纵深都非常强。
光是在内部,就分为分销商、批发商、主要零售商和大型连锁商等等结构,而且分销商也有一级、二级、三级甚至更多。可以说,不管是家乐福、沃尔玛、大润发这种大型商超,还是三、四、五线城市的街边店,你都可以找到宝洁的产品,这正是宝洁整个销售渠道网络的能力所在。
另外,宝洁和销售商的联系非常紧密。
宝洁在和沃尔玛的合作里,开发了很多先进的系统,比如持续补货系统、信息管理系统、客户关系系统、供应链预测系统等等。
如果你在沃尔玛拿走一瓶洗发水,POS收银系统就会把记录下来的交易数据,直接传到宝洁的后台系统之内。这样宝洁就可以非常实时地掌握各种数据,从而安排生产、促销、物流等等环节。
最终,这种既广,又深,而且链接得非常紧密的渠道网络,让宝洁旗下的各种品牌,铺天盖地地在每一个角落都能触达到消费者。
这也让宝洁不管在全世界还是在中国,都取得了巨大的成功。就像我们说的,当你能让消费者每次需要买东西的时候都能想起你,还能找到你的时候,你想不成功都是很难的。

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