配合度匹配度是关键
信息化时代,传统营销与网络营销早已经是企业营销战略不可或缺的有机组成部分。传统营销为网络营销创造前提条件,而网络营销则依靠传统营销廉价、即时、互动等特征成为企业实现营销目标的主要手段,二者缺一不可,必须整合才能发挥最大功效。也是真正体现技术的活。
1、作为“引路石”的传统营销
(1)营销企业网络:
利用传统营销手法营销企业网络是引导消费者主动登陆企业网站最直接的方式。但值得注意的是,企业在利用传统营销手法营销网站时不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上,必须与企业产品、企业形象或企业促销活动信息组合出现,这样才能保证接受这一营销信息的是对企业产品具有需求倾向的顾客群。
(2)营销品牌:
由于网络营销需要消费者主动搜索信息,因此企业必须在消费者选购或搜寻信息前就建立品牌形象,这样才有机会将信息传递给消费者。借助传统媒介建立品牌形象,是企业利用传统营销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。
2、作为企业营销主力的网络营销
(1)高附加值化:
顾客登陆企业网站时不仅可以获得产品、公司简介等信息,还可以获得与产品相关的各种知识以及其他方面的信息。高附加值化是企业网站吸引顾客并保证顾客再登陆的一个关键因素。
(2)个人化:
将传统“一点对多点”的大众媒体传播方式变为“一点对一点”的个人式传播方式。网络营销的即时性为企业随时了解消费者的需求及变化提供了条件,使企业可以随时根据消费者需求发送个性化信息,从而实现“一点对一点”的个人传播。企业网站的个人化是吸引消费者和维持消费者忠诚度的又一关键因素。
企业通过其网站所做的网络广告应具有互动性。企业在运用网络广告时,应从宣传企业商品的优点改为提高消费者对商品的认识;由批评竞争者商品的缺点改为满足消费者的求知欲,并帮助消费者作出明智的购物决定。这种以顾客为尊的网络广告方式,将有助于增加网络广告讯息与受众的相关性并提高广告效果。