从复杂教育情境中发现真问题

——2022教育案例写作专题研讨之三

夜莺啼绿柳，皓月醒长空。最爱垄头麦，迎风笑落红。

小满过后，我们迎来广东省王怀玉省名班主任工作室2022教育案例写作专题第三次研讨。5月28日下午，来自工作室成员、学员以及北京、浙江、安徽、广东等地热爱教育写作、热爱班主任工作的领导老师相约云端，将近300人参与了本次研讨活动。

广东省王怀玉名班主任工作室2022年度聚焦“教育难点问题”，以“教育案例写作”为抓手，引导全体学员“回到”教育现场，回顾日常教育过程中遇到的一些棘手的、复杂的教育情境，一起探索教育表象背后的教育真问题，拟通过对案例科学分析到探索有效问题策略，提升教育智慧。基于这样的定位，工作室先后于2月、3月召开了专题会议，并于2月12日通过省教育资源平台发出了“教育故事征文”活动通知，截止4月30日，先后收到投稿故事112篇，经过阅读审定，初阶遴选了70多篇不同维度的故事，进入正式修改完善阶段。本次研讨会议主要目的是总结梳理前阶段案例收集及分类组编情况，针对共性问题请专家把脉指导，为后续修改完善指明方向。

一、总体汇报

此次写作专题研讨会由工作室的成员，来自深圳市南山实验荔湾小学的刘伟伟老师主持。会议首先由工作室主持人王怀玉老师汇报书稿故事采编总体情况。王怀玉老师表达了对全国各地积极参加工作室征文活动的老师们的谢意，介绍了本次主题写作遴选好故事的过程，尤其是核心组成员在前几个月不仅率先写作共同探索写作要领，还将每个人的写作心得和困境进行了多次分享，其间得到了工作室科研导师、教研员耿申教授和大夏书系卢风保编辑多次指导。确定了本次案例写作框架和行文特点。然后分析了共性写作问题，并布置后续即将进入的二阶修改时间点和重点任务。最后强调本次研修核心：专家把脉，明晰修改方向，要求伙伴们提高现场学习力和团队协同力，听明白专家如何分析问题，触类旁通，思考如何将“研修要求”落实到行动中。

二、专家指导

工作室特邀《班主任》杂志特聘研究员、工作室教研员耿申教授就工作室教育案例写作进行指导，耿教授结合工作室书稿内容，就“生生冲突、师生冲突、家校冲突、偶发事件”四个方面的的8篇案例逐一剖析，耿申教授讲座从教育故事的语言表达、逻辑事理、优缺点等方面进行评析，从每个案例的陈述、分析、解决策略及反思做层层剥笋式的针对性指导。

耿教授条分缕析地指出每一类冲突的实质，以及班主任的应对框架。在剖析案例的同时，耿教授还总结归纳了各种情境下问题的症结所在，传授了以下三个解决的技巧与建议:

1.透过复杂情境抓住问题症结。耿教授对四个类型的冲突特点进行归纳提炼，分别指出这些冲突与事件背后的核心所在:生生冲突的根源在资源分配不均引起的竞争；师生冲突的症结在于信任与公平；家校冲突通常由立场和视角不同引起；偶发事件实则常发。

2.解决问题需立足框架，巧用技巧。耿教授在提到如何解决家校冲突问题时谈到，班主任首先需认可家长因处于保护自己孩子而提的“无理”要求的合理性，再从保护一个孩子的目标上升到保护全班孩子的目标进行沟通。

3.守住底线是班主任工作的基石。作为一名班主任，抓好常规是我们日常工作的重心。更为重要的是，耿教授告诉我们，筑牢尊重、友善为基础为核心的道德基础，培养以信任、友善为核心的同学关系，这是班主任的使命性工作，是带班的底线与原则。

耿教授用一个多小时的细致分析和专业指导，拨开了参与写作的老师们的迷雾，接下来的书稿修改大家都有了方向和信心。

三、主题反馈

工作室骨干成员赵霞老师、邓小冬、林小燕老师以及工作室主持人王怀玉老师分别对应“生生冲突”“家校冲突”“偶发事件”“师生冲突”四个板块的教育案例故事写作进行了主题发言。

四位老师对老师们写的大部分的稿件内容比较认可，指出这些教育故事都来源于老师们真实的生活，也体现了老师们在工作中的教学策略和智慧，是大家劳动和智慧的结晶。但在审稿时，也发现了一些不足和问题。具体体现在对本次案例写作要求理解不到位、故事冲突点不够明显、语言叙述不够精炼故事缺乏情境性、冲突性和可读性。基于这些共性问题，四位指导老师提出了修改建议:

1.故事要原汁原味，让读者感受到真实性。案例陈述要回到案例现场，一定要注意故事的情境性、可读性，文字不需要多，简洁凝练表达、抓住关键、有情节、有冲突、有悬念，引起共鸣，就是给人一种想探过究竟的感觉。

2. 案列分析要对故事现场分析，对事情的分析，就事论事，因为事出必有因，找出原因。首先分析这是一个什么事件，定性之后，再具体分析造成这个事件的多种因素，例如关键人物的性格、思想理念，或者背后不为人知的问题，人物之间的关系等等，多层次、多维度去分析。

3.解决策略是在案例分析的基础上开处方。因此，案例分析的准确性决定着解决策略的选择。写作的最后一个板块案例反思，根据案例的内容可以从三个方面着手事情反思、做法反思、自我反思。

四位老师逐一分板块给出了具体的修改意见，让老师们了解了自己的问题，在下一步修改稿件中能够有的放。

四、工作部署

最后，主持人王怀玉老师围绕工作室“专业表达”特色写作后续的工作部署，排出上半年写作成果进度表，以及八月启动阅读季+秋季班级品牌（个人特色）展示规划，着重对十二月工作室专题研讨暨成果展示筹备作详细的布置，准备迎接省德育中心中期考核。

此次会议持续三个多小时，老师们学习热情高涨。相信在专家引领下，在主持人王怀玉老师的带领下，伙伴们携手共进，聚心合力，砥砺前行，绽放精彩！