加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

【转载】第一章>第六问:定责-产品经理的职责都有哪些

(2010-08-08 20:33:04)
标签:

招聘

产品经理

阿泡

周扬

it

分类: 产品经理宝典

今天上网,与网友“紫雯”聊天,她推荐我看了“泡面是如何泡成的”blog,是一个产品经理的博客,与各位分享之:今天先分享第一篇吧:

上班第一天。
       除了和郭姐姐聊天让我略感欣慰外,其它的,很无聊,现在认识的人只有周扬和郭姐姐,如果是在开放办公区,靠我的语言魅力或许已经找下了几个死党,可惜现在被封在这样一个仓库改的办公室里,除了装修的味道就再也没有什么了。
       无聊的上了会网,和几个死党谈了谈新公司的感受,当然抱怨是占了大部分的,但是他们却说看在钱的面子上就忍了吧。
       中午,周扬没回来,郭姐姐没过来,我只好一个人凑合了一顿午饭,回锅肉盖饭,外加一瓶可乐。
       然后就回到办公室爬在工位上打起盹来,反正现在我是这里的最高领导,管着6套工位和一个会议室。
       正梦着呢,有人摇我,“嘿,嘿,醒醒”。
       睁眼看,是周扬,他手里拿着一个门牌,上面写着“产品部”,“阿泡,一块来把牌子钉到门上去”。
       我看看表,才1点20分,原来才睡了20分钟,可感觉已经过了很长时间一样。
       我使劲眨了眨眼,尽量让自己本就不大的眼睛看起来是有精神的。
      “哪里来的牌子?”我问。
      “中午到外面的店里做的,不管怎么说,咱们部门算是正式成立了,甭管人多人少,是直接向老大汇报的,技术部100多人,不也是和咱平级的,因此说,咱的门面不能差了”,周扬边撕胶带边和我说。
       真服了他了,现在才一共俩人,这谱就开始摆了,不过我还是不得不佩服他,他是怎么和上面说的,竟然把产品部搞成了直接和老大负责,你可要知道,以前阿泡公司的产品部要么隶属技术,要么隶属市场,从来没给过这么高的待遇。
       牌子贴好了,嗯,不错,关起门来别人还以为是个什么保密部门呢。
      “阿泡,电脑好用吗?能上网了吧?软件什么的都安装了吧?”周扬问。
       这领导真好,这么关心手下的入职情况,我赶忙说:“挺好的,没问题”。
       “嗯,那就好,这样吧,你下午写个东西,关于产品经理工作职责说明的,虽然我知道了产品经理要做的工作,但是还是需要细化出来,大家好都明白。”
      “HR不是有吗?”
      “他们那也叫工作说明?告诉你,网上抄的。”
       黑,真黑,明着是问我办公设备怎么样,实际上是告诉我,“器已经利了,你这工该善其事了”。
      “那好,我一会还得出去办点事,你尽快写啊,今天完成就最好了”,周扬说完,掏出一盒点5的中南海,往我面前一伸,“抽吗?”
      “谢谢,我不抽烟的”,其实我是抽的,不过只抽点5的,因此只好找个借口谢绝。
       他笑了笑,自己点了一支,看到了吧,封闭的办公室就是这好处,门一关,干什么都没人管。
       他果真是有急事,“啪、啪”几口抽完,然后起身就走,临出门的时候还不忘告诉我,“把窗户开大点,散散烟味”。
       实际上,在烟雾缭绕下工作也是我的一种工作常态,但我还是把窗户开到了最大,谁知道一会谁会过来,尤其是郭姐姐再来怎么办?还以为是我抽的呢,我知道,许多女孩子是讨厌男人抽烟的。
       开电脑,干活。
       不就是写个产品经理工作职责说明吗,这个也难不倒我,但是这里有个原则和大家分享一下:所有的领导都喜欢做选择题,而不是问答题。
       因此,写这种东西,一定要全,然后让领导去选择他认为那些是自己心目中应该存在的内容,一定要让领导站在比你更高的角度指导你的工作成果。
       以下为这份文档的内容:

 

       产品经理的工作说明,常见的是从工作职责或者工作内容来描述,但是,我认为这是完全不够的,因为产品经理是一个在公司横跨部门最多,涉及业务关系最广的职位,因此,要让产品经理更好的了解自己的工作,必须要从工作职责,工作内容和工作关系来进行说明,否则就会让产品经理的工作出现偏差。
       1、工作职责:
       协助部门领导制定产品管理制度与方案
       负责向企业高层提供有助于决策企业战略的市场依据和建议
       规划产品战略发展方向,制定产品的长期竞争策略
       规划产品年度发展方向,制定产品年度计划
       对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划
       对产品的设计、开发、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控
       对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理
       对产品品牌和产品成本进行管理
       负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施
       负责产品项目的开发,对进度和质量进行监控
       优化产品组合,提升产品价值
       对产品市场有足够的把握,充分了解用户需求
       协助企业和部门领导完成有关产品的其它工作
       负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调

 

       2、工作内容:
       制定市场调研活动计划,完成有针对性的产品数据收集
       根据市场数据发现市场机会,并提出有效的商业方案
       对市场需求进行收集、整理和分析,并记录在《需求矩阵表》中
       依据企业战略,制定产品战略,并形成产品路线文档
       依据产品战略路线,制定年度产品策略
       依据年度产品策略,制定年度产品计划并监督执行
       根据市场情况和企业资源情况,制定可行的《商业需求文档》
       撰写《市场需求文档》,定义产品的市场发展方案
       撰写《产品需求文档》,对产品功能、性能等指标进行定义和描述
       组织产品评审会,就产品方案进行详细说明
       提出产品立项,完成《产品立项单》
       对产品开发进度和质量进行监控,并就出现的问题进行协调
       根据《产品质量验收标准》进行验收,并完成《产品质量验收报告》
       对产品进行商品化包装,
       完成销售工具包,包括用户手册、帮助文件、销售指导手册等
       举行产品内部培训会
       协助市场部门进行产品上市的活动
       跟踪产品上市情况,完成《产品上市反馈文档》
       完成《产品项目总结报告》
       产品结项,完成《产品结项单》
       产品上市后的其它辅助性工作
       其它所需产品文档的撰写

 

       3、工作关系:
       对外
       与产品互补公司联系,分析产品生命周期
       与上下游产业厂商联系,预测产品发展趋势
       对内
       与XXXX部各接口人联系,获取XXXX市场用户需求
       与XXXX部各接口人联系,获取XXXX市场用户需求
       与XXXX负责人联系,获取政策发展对产品的需求
       与XXXX沟通,获取产品发展及公司技术体系发展对产品的需求
       与XXXX沟通,执行已确立的产品项目的辅助非开发工作
       与XXXX沟通,执行已封装产品的市场培训及辅助非业务工作
       可以这样理解,工作职责是定义了产品经理活动的圈子,工作内容是定义了在这个圈子里应该做的事情,而工作关系则定义了这个圈子和其它圈子的沟通规范。
       这样就形成了三位一体的产品经理工作说明,相比于单一的职责或者内容说明来看,这种定义更全面,对产品经理的描述也更丰满。

 

       洋洋洒洒,一个半小时搞定,然后仔细检查了几遍,不是检查内容,我对内容是充满自信的,而是检查错别字什么的,拼音就是这个不好,打的快的,很容易码上错别字的。
       不错,很有成就感,休息一会,上公司内部网看看去,看能不能挖掘出一些内幕出来。
       确实是大公司,内部网建的都很有水平,半天没找到怎么注册,后来才发现是工号+办公电脑内部IP控制的,这样实际上是变相的一种实名管理,够狠!
       如果是游客,就只能看一些公司新闻,公司通告什么的,当然也可以浏览员工论坛。
       我还不知道我的工号,因此我就随便翻着看看新闻,通告什么的。
       一条今天最新的通告吸引了我,通告名称是:关于公司成立产品部的通告。
       打开一看内容,虽然多少有些心理准备,但还是又激动了一下,大概内容就是说公司为了更好的对产品进行管理,更有针对性的满足市场需求,更有效的推出产品,特成立产品部,周扬是产品部经理,负责部门建设和公司所有产品的管理,直接向CEO负责。
       当然,下面的内容才是最让我激动的,张泡泡为部门副经理并兼任XX产品线产品经理,协助周扬开展工作。
       虽然已经从HR姐姐那里知道了,但是看到初号的标题,三号的正文,已经大红的公章和老大的签字,还是让我着实激动后又晕了一下。
       激动是因为这一切白纸黑字写的清楚,就算是板上钉钉了。
       晕是因为我竟然是部门副经理兼产品经理,这意思是我既要负责职能上的部门建设,又要负责业务上产品的管理,这可是身兼两职呀,怪不得给我的饷银超出我期望那么多。
       我终于明白了,这个世界上,没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,同样,也没有无缘无故的多给银子。
       要是天上真掉了馅饼,那肯定不是雷区就是陷阱。
       但无论如何说,我,阿泡,来了!

 

原文地址:http://blog.chinapm.com.cn/u/pmbook/876.html

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有