这是一位妈妈给我的日志片段:

    我给你说说今天晚上发生的一件事，吃晚饭时，儿子突然想起要买生日礼物（下个月25日才生日），我没同意，说不用这么早买，提前2周买就行，提前那么多，到生日时没礼物，那不是不开心了吗，我还提议先选好放在收藏夹里，到时妈妈会给你买的，他不同意，说为什么不能今天买？我没理他，因为理由已经给他说了，他开始哭，趴在地上（我家的地板是木地板，还比较干净，他们平时也会坐地上玩耍），开头低声抽泣（大约10多分钟），没人理，接着声音又大了些，并说你们这些死猪，笨蛋，继续哭，我说如果再骂人，我会把你生日会取消的，继续哭，不过骂人的声音小了，爸爸跟他说话也不理，后来我担心老公控制不了情绪，会答应他的要求，叫他带小儿子出去了。他见没人理他，回房间大哭了一会，声音越来越小，后来没哭了，他停止哭泣大约15分钟，我到他房间看看，他在看哈里。波特，我跟他说，如果你想达成你的目的，应该好好跟我沟通，想办法说服我，而不应该哭闹，他说我跟你沟通了，你不听，接着又想吵买礼物，我见他这样，我坚持我的意见，然后又走开了，大约5分钟后，他来我的房间，又跟我说提前买礼物的事，我还是没同意，坚持他可以先挑选，放在收藏夹，到时再买。我不知这样处理对不对。我真的给他弄的筋皮力尽了！

    要买生日礼物，本来不是什么大事，结果呢，孩子哭了半天，妈妈费了好多唇舌，还弄得精疲力尽。有没有更简单的办法呢？
    当然有了。
    首先，生日礼物不是必须买的东西，也没必要这么早买，妈妈的建议是合理的，拒绝他也是得当的。当然，现在买也不算错，就看妈妈的选择了。
    值得注意的是，遭到拒绝后，孩子开始哭，而且，还骂人了。那么，这个时候，可以给他一个空间，让他哭一下。
    如果他不依不饶，继续哭闹骂人，就要有进一步的行动。我让妈妈想办法，妈妈说不给他玩电脑，然后，自己又觉得不妥。我提供了一个思路，用坚定的、甚至是强硬的语气问孩子：还想不想要今年的生日礼物？要的话，提前两个星期买；如果一直这样哭闹骂人的话，今年的生日礼物取消！！
    妈妈做恍然大悟状：我怎么没想到呢？其实，这最后一招，就是杀手锏，钱在大人手里，怕什么呢？如果孩子闹的不剧烈，杀手锏就没必要用，但是，不能没有。没有的话，家长会心慌，孩子摸准家长的脉，会加倍哭闹，逼迫家长就范。

    我们再来分析一下妈妈的做法。
    首先，是语气。我追问妈妈说那些话的语气，妈妈也认识到，语气过于软绵绵了，夹杂着解释和商量，没法在孩子面前树立起权威。虽然妈妈也提到再骂人，生日会取消。但是，过于轻描淡写，给人的感觉，只是吓唬孩子而已。所以，孩子会选择继续挑战。
    其次，对于孩子的骂人，之前重视不够。孩子这样随口骂人的时候，要明确表达反对态度。对这个问题的忽视，会纵容孩子继续骂人，这样，周围的人会觉得他没礼貌，而且，会影响伙伴关系。事实上，这个问题已经显现。
    第三，事后沟通的效果。最后，到孩子房间的沟通，有点画蛇添足，还有点自相矛盾。这个事情，关键是孩子不能接受合理的拒绝，最后，却教孩子好好沟通，孩子又试了两次，妈妈还是没有答应。那么，孩子可能会得出一个结论：沟通没用，还不如哭呢……