这是一个家长的日志片段：

晚上到家，看了一会儿电视，然后吃饭。他拿包子时，一屉的包子都掉到了地上，他哇的哭了，嘴里嚷着：“我的包子。”我赶紧给他捡，又说他：“吃都不好好吃。”他哭着跑进屋，趴在床上。我又叫他：“过来帮忙，把皮都剥了吧！”他问我：“还怨不怨我？”我说：“事儿都出了，再怪罪已经没用了，不管是谁的错儿，已经不能挽回，咱们三个以后都要注意，放东西要放稳。拿东西也要看好拿稳了，这样的事儿，以后不要再发生了。”他说：“要是闹钟能往回拨就好了。”我说：“闹钟人为的能往回拨，但是时间如流水，却不能倒流。”他说：“对！也怨我，没拿好，可也怪我爸没放平。”包子外面一层皮都被剥下来，样子很难看，他就哈哈大笑。我说：“今天，包子也减肥了，瘦了一大圈。”

这个事情已经发生了，孩子也知错了，妈妈首先责备孩子。我已经和她探讨了，如果不责备，会是怎样的情形。（这个环节与主题无关，这里略去）

我着重问了妈妈，孩子说如果闹钟能往回拨就好了，在表达怎样的意思呢？

我给了她两个选项，一个是真的想时光倒流；另一个，仅仅表示自己的惋惜、遗憾和后悔。

很显然，孩子表达的是后者，他并非琢磨怎么让时光倒流。

我继续问妈妈：“闹钟人为的能往回拨，但是时间如流水，却不能倒流。”——这句话，回应的是孩子哪一层意思呢？

其实，妈妈回应了孩子这句话的表面意思，并且否定了孩子。

然后，我说了我的想法，顺着孩子的思路往下说：如果时光能倒流的话，怎么做，这些包子才不会掉到地上呢？

这样，就不用妈妈总结教训了，孩子就可以想出改进的办法，于是，孩子就从这个错误中总结了经验，以后，包子落地的可能性大大降低。

同时，为了缓解气氛，也为了强化这个经验，还可以继续：儿子，你说的还真有道理，这样，就能保护好包子了，妈妈也记住了。哎哟，你爸爸可能还不知道呢，你也去告诉他一声吧，要不，下次爸爸说不定还会给包子“减肥”呢！

我们可以设想一下，如果到这个环节，家里定会一派祥和，而且，包子落地的可能性也被降到了最小。

所以，我们不但要听出弦内之音，更要听出弦外之音。不纠缠表面意思，直接回应孩子的核心表达。