最近一段时间，住在三哥家。

曼曼每天早晨起床，都喊着没睡醒，哪怕前一天九点之前入睡也一样。每天都免不了哭唧唧的。

有一天早晨，我被她的哭声吵醒，就过去看她。发现姥姥正把她抱在怀里，温言暖语地商量，曼曼闭着眼睛，哼哼唧唧地不肯穿衣服，怎么讲道理都没用。过了好半天，好不容易把她商量到卫生间洗漱，她又是一大堆的问题，比如水凉了，自己洗，或者头发粘在脸上了。姥姥呢，一边给她洗脸梳头发，一边说诸如“大宝贝真听话”、“大宝贝是个乖孩子”、“看我们曼曼多懂事呀”之类的话，但曼曼还是不断找茬耍赖。

曼曼几乎天天都要这样哼哼唧唧地哭鼻子，那天，我观察了曼曼起床的全过程，就明白了其中的缘由，但我没有干预。

今天早上，我小侄子病了，要带他去医院。就由我来照顾曼曼洗脸刷牙，送她上学。

我过去的时候，妈妈已经帮她穿好衣服，梳了头发。她还是哭唧唧的。我要带她去洗手间，她就喊：不要姑姑给我洗脸，我要妈妈给我洗脸。

我就告诉她，今天就由我来给她洗脸。她就开始哭，三哥有点要发火，她总算和我去了洗手间。

进了洗手间以后，她就耍开了，不让我动她的袖子。我不动，还是不行，这回她大哭起来。我一看这架势，哭是不可避免了，就把洗手间的门关上，倚着门静静地看她哭鼻子。

三哥听见她那么大的哭声，也来气了，敲了两次门，警告曼曼。我劝三哥忙他的去，曼曼由我来管。我继续关上门看她在那哭。

她哭了大约三分钟的时候，我很严肃地告诉她：曼曼，你要是不洗脸刷牙，甭想出这个门！又哭了三四分钟，她停下来了，伸手去开水龙头。她摸摸水是凉的，又来事儿了，非要用热水洗脸。我就告诉她，今天没有热水，然后让她看我的脸，我告诉她，我也是用凉水洗的。她看没什么希望，也不再要热水。

她自己洗完脸，又自己刷牙，这时候我也跟着凑热闹，和她一起刷牙，还比谁刷的干净。她的情绪完全恢复正常。最后，我检查了她的脸和牙，帮她把没洗干净的地方擦了一下。

洗漱就这样结束了。

她的袜子在书包边上放着，我假装很吃惊地看到：哎呀，这是谁的袜子呀，还带着花边，真漂亮，我好喜欢呀！曼曼很迅速地把袜子拿到手里，说是她的。然后她说：姑姑，我把袜子放到这里，你一会“咦？”，说找不到袜子了。呵呵，这是我们常玩的把戏，我假装往别的地方看，回头就找不到了，然后很着急地四处寻找，最后发现在曼曼手里。

这时候她已经很高兴了。我也找来袜子和她凑热闹，她自己穿的，第一只穿得歪歪扭扭，我帮她整理了一下，第二只穿之前，我告诉她穿袜子的办法，她一下就学会了，第二只穿的比较好。

还有一点时间，她就在沙发上翻一本图画书。

穿鞋的时候也一样，我嚷着要找那双最漂亮的鞋子，她就很迅速地把她的鞋子拿到手。然后，我假装很失落，开始穿我的。我表现的有点“笨拙”，问曼曼怎么穿鞋，她就一边给我说，一边给我做示范，很快，鞋就穿好了。

我问她我能不能背她的书包，她说不可以的，小朋友才可以背。我还是假装不明白怎么背书包，她又当起了我的老师，这样，书包也很快背好，直到把她送上校车，她都很开心，路上还和我做游戏。

这个小事情，再次证明正确回应的必要：

1.              不正向回应孩子的不合理要求。曼曼说没睡醒，水凉，头发粘到脸上，根据她的语气和表情很容易判断，她就是在找茬呢。对于这些要求，要么拒绝，要么忽略，总之，不能温言暖语地商量，没完没了地讲道理。孩子会越哄越哭，越劝越赖。其实，孩子也没打算一定要达到目的，她只是在试探大人的底线，大人一再退却，孩子就会步步紧逼。这时候，孩子似乎是胜利者，其实是“双输”。大人输了原则，孩子找不到边界，内心反倒非常不安。每天用哭声去探索大人的底线，这情绪成本也够高的。

2.              沉默也是一种回应。表面上看，我总是那么“心狠”，看着孩子涕泪横流，还无动于衷。其实，当时曼曼在洗手间里哭，目的无非有两个，一个是希望我做出让步，第二是希望搬来“援兵”。其实曼曼心里也明白，这时候姑姑绝对不会让步，她指望着姥姥和妈妈来救她。结果呢，没有姥姥和妈妈的动静，三哥两次敲门，她的希望彻底破灭。既然她能在我的沉默中明白这样的道理，我何必讲给她听呢？我本来预计她会哭闹二十分钟，谁想到几分钟就结束了，看来，三岁的孩子也是心明眼亮啊。