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电信重组,谁是赢家(三)

(2008-05-26 21:27:52)
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在用户层面,前面已提到国家重组的愿景中考虑到给最终消费者带来利益,希望用户成为最终的受益者。从长远发展来看,如果三家综合运营商经过自身的努力和创新,形成良性的市场竞争格局和业务创新能力,而且国家逐步放开价格管制,更多的由市场经济的供求关系影响价格,老百姓可能会成为最终的受益者。但是,从目前国家的管制体系和新运营商的企业机制、管理和创新能力来看,这个愿景还需较长的时间才能“梦想照进实现”。而重组给用户带来的负面影响已经显现,最直接例子是中国联通上百万的“世界风”双模手机用户,如果继续使用“世界风”业务,将需要跑中国电信和中国联通两个营业厅办理业务。还有,中国电信和中国网通将逐步停止小灵通的网络建设和运维,小灵通的低端用户将因更换终端和业务调整而需增加通信支出。另外,全业务运营商的增加,竞争将更直接和激烈,用户关心的网间互联互通的问题将成为一个焦点,给用户带来的成本和麻烦可能会上升。所以,重组对用户现阶段的影响是弊大于利。未来是否能获得利好取决于政府政策、新运营商的企业经营。

 

我认为,此次重组的最大赢家是电信行业的供应商和服务提供商,包括主设备提供商、终端提供商、支持系统提供商、测试仪器提供商、上游的芯片和软、硬件提供商和行业咨询机构,他们才是运营商重组的最大赢家。重组以后,各运营商将加大传输网络、移动网络和宽带网络建设、业务平台建设,给行业内的设备提供商和终端厂商带来巨大的市场,特别是3G网络、融合通信以及面向集团用户和家庭用户的业务将成为运营商投资的重点,成为设备厂家和终端厂家新的市场机会。重组后需要整合机构、制定新战略和调整部门功能和流程体系,梳理品牌和开展营销、新业务的开发和运维等工作,将给咨询公司、广告公司、财务公司和服务运维公司提供较大的市场空间。

 

此外,对于其它期望与电信运营商合作的企业,重组也是一个利好消息。运营商为了赢得竞争将给予合作伙伴更多的机会,和3之所以愿意降低语音收入和Skype进行合作,AT&T愿意分流利润和iPhone合作都是由于市场竞争的结果,后来者想居上必然会采取“破坏性”的战略。未来假如iPhone借在内容和品牌优势跑去找新联通合作,QQ借自身在客户规模优势和中国电信合作,阿里巴巴借其在企业用户市场的优势和中国移动合作,我们将不会感到惊讶,这都是竞争驱动的结果。此外,移动互联网行业、系统集成领域、信息和多媒体内容领域的那些具有创造力的小企业也将迎来更好的发展环境和机会。所以,重组对电信产业生态环境的改善和繁荣将是一个有力的推动。

 

从现状来看,重组最大的赢家是设备供应商和第三方机构。长远来看,对电信生态环境和最终用户产生利好的影响。但是对于国家利益和运营商未来的竞争,本人持悲观的态度。除了业务范围扩大,企业的高管有所变动外,新运营商的企业性质、治理结构、激励制度、竞争实力等根本问题没有什么改变。因此,运营商还是难以从组织文化、企业管理、发展战略、人力资源、业务创新等方面痛下功夫进行改革,增强企业核心竞争力。

 

三家运营商为了生存和发展,新一轮的重复建设和“红海”大战即将上演,“三兄弟”共同致富的格局只能是一厢情愿。众所周知,“优胜劣汰”是自然界的生存法则,也是市场经济中企业的生存法则。所以,我期待下一次国家采取的政策不再是重组而是淘汰。

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