最近在旧金山硅谷有一间非常小的网络公司，成长非常迅速，让我特别侧目了一下──

这家公司叫「GoPhoto.com」，听起来像是「相簿网站」？

是的，它是相簿网站，你使用它，你的相片就在这个网站里，也可以寄给朋友、分享、嵌入、再下载，但，不一样的是，GoPhoto的相片，并非由你「自己」来上传。

GoPhoto.com竟然提供了一个服务──你只要将「旧相片」、「旧底片」丢给他们，由他们来帮你「数字化」、由他们来帮你上传！

我将它称为「反向相簿网站」，在时间轴上，它走的是完全相反的方向：当所有网站都在提供最方便的在线环境让你安置自己那台超棒的数字相机、智能型手机每天产出的大量照片？GoPhoto.com却帮你处理，以前旧时代的「非数字照片」。

这个趋势有一个特别字叫「数字典藏」，英文是Digital Archives，早就已经不是新鲜的趋势，但，请注意，以往的数字典藏，讲的通常是历史珍宝、或实体艺术作品，譬如故宫珍藏的那些几百几千年历史的画作，透过非常精密科技的「扫描」(scan)之后，妥善的保存在计算机里，或更亮丽的透过计算机屏幕展现出来，或甚至像「会动的清明上河图」整个都动起来了，但是，美国的这家「GoPhoto.com」竟然不是提供给故宫或画家，而是给……每一个个人的「个人数字典藏」的服务！

你说，个人没有长双手吗？

在都市里，想要扫描照片，自己到超商扫描一下就可以了！不然，影印店也四处是？找一家影印店处理一下，不就好了吗？

GoPhoto.com的创业家表示，人们的需求并不是真的只想要扫描「某几张」相片而已，若是这样，也不必找上GoPhoto.com！

他们一定是了解到，自己的大量的相片没有在在线，虽然妥善的「保管」在一个箱子里，但它大概一辈子都不可能被放到在线去，所以，GoPhoto.com鼓励他们的客户，不要只给他们几张相片，直接就给他们「一整箱」吧！

那不是贵死了！不，不，不，GoPhoto.com的服务中有一项叫做「No-Risk Promise」，，它说，你只要将一箱照片、底片、幻灯片…丢给他们，他们帮你先「全部」扫描到在线去，然后全部秀在网站上面给你「选」；他们给你一张又一张的小乎乎的小照片(thumbnail)，你只需要选择你真的想保留的照片，付钱即可。

据报导，GoPhoto.com才刚刚第一年营运，竟然「生意兴隆」，已经帮客户总共扫描了高达200万张相片，最近的工作人员的人数才刚刚紧急的「加倍」上去；他们分析他们成功的原因，就是因为上述的「倾听客户」的服务方式（customer-forward attitude），因为每个人都有这样的「整箱在线化」的需求，当他们终于来找GoPhoto.com，他们全力以赴的服务这位客人，开出了「No-Risk Promise」，果然一泡而红。而且我猜，GoPhoto.com应该很快就会非常赚钱，因为各位有拍过婚纱的，就知道这种「挑照片、以照片计价」的「威力」──婚纱公司也是一天下来劈哩趴啦拍了六百张照片，结果，你们通常一定会多选几十张，原本的预算，硬就加了50%甚至100%甚至两倍钱。

其实，GoPhoto.com是在说明一个潜在的大需求。我们不敢说它是「趋势」，毕竟「大量的在线化」、大量的「云」，才是真正的「趋势」，但是，网络时代，大家不断的更换到最新的技术，每次的追求，其实是在「丢掉」自己以前的东西。我们「以为」我们都有保留下来？但我们：

一、远远低估了那个「量」，以致于最后一大堆东西没有妥善的备份或保管。

二、远远高估了我们的「行动力」，以致于最后根本不记得有什么要做的。

三、我们也低估了「难度」，虽然现代人产出的照片一个月就是你以前一年的量、一年就是以前三十年的量，但是真的要处理过去三十年那些旧照片、将他们以同样的方式保存，难度还是非常非常的高。

我们都以为，这些个人的历史，已经妥善的「保管」在一个箱子里，但，与其说是「保管」，不如说已经「遗留」在那个箱子里！

说实在，当你将这些照片，好端端的放入箱子，轻轻盖上，其实就是将这些宝贝相片，放进了一个几近棺木的地方，或说只是一个「比较好看的垃圾筒」；它们都还在，但在现在的世界里，它们已经失去！

而且，天有不测风云，人有旦夕祸福，没人知道未来会突然发生何事。你心中的「有保留」，在那一天之后，其实就是失去了；那么，你的家人或朋友所失去的不只是你这个「人」，他们与你都没发现，他们失去了更多、其实可以不必失去的「东西」。

GoPhoto.com代表硅谷又一次的抓住潮流，接下来会怎么发展，值得大家注意。