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最近看到两个有趣的创意商品，一个叫「夜视帽」，是从一般的帽子改装而来，它叫做「PowerCap」，一顶卖40美元。这其实只是在普通的帽子边缘装「灯」，有三颗特亮白光LED，一颗照前方让你可以看前方，两颗照下方则让你可以看工作台，再加上两颗绿光LED，白光关掉、只留绿光，可以保持夜视。

另外一个创意是「办公船」，英国有家公司，专门租卖「办公船」，这艘办公室叫「H2Office」，长九米、宽3.7米，里面有一个小客厅和一间算宽敞的个人办公间，天气好的话，可以到「顶楼」办公，还可以出海放风。

将普通鸭舌帽改成「夜视帽」，将普通的游艇改为「办公船」，这些创意，真的很容易上新闻，我将上述两则商品贴在微博和facebook上，回响也不差。

但，这两个创意商品，还不如我上周看到的一篇文章所提到的──

加拿大中部原本有一座农场叫「Wigmore Farms」， 因为经营不善，老主人遂找来了年轻又受过高等教育的侄子，来看看他要不要帮忙？这位侄子在温哥华自己开公司，已经在科技界待了长达二十年，对他来说，农场 虽是完全不同的领域，但他有兴趣为他的长辈一试身手，但，当他一看到这间农场的「财务报表」，觉得这间农场「真难赚」！

他决定，改种其他作物。

「改种其他作物」，在许多农地都很常见，大家都希望找一个单价较高又较好种，利润也比较高的农产品来种，但这位仁兄坚持先不要从市场上他所看到的这 些单价高的农产品来思考。他决定做做和他同省的农场主人们都没做的事，他决定先舍弃就近的加拿大或美国市场，跑到世界上其他国家，看看还有什么农产品还可以「外销全球」？

从二十年的创业经验，他想法是，现在全球物流时代，这么发达，开一间农场，不必「害怕」送不到世界上任何地方，但，关键是在，有谁真正能去走访「全世界」，以全球的角度，看看世上哪里还有奇特的农产品需求呢？

尤其现在很多「展览」超级方便，只要去参观一下，就可以认识全世界的粮食与农作物的状况！于是，他自费远赴中东杜拜参加了「Gulfood Show」，还到法国巴黎看看「Paris Food Show」，这一趟，果然让这位年轻的农夫，做到了有用的功课，他决定改种某些种「豆类」，这些豆类在加拿大可能不常见，但在全世界的许多地方，需求量却超大，尤其在那些没有太多肉与鱼的内陆国家，他们需要进口大量的豆类食物！

他观察到这个「需求」，立刻将农场改种成这些豆类，其他农夫可能从来没看过这种农作物，他已经种得差不多了，然后拿给全球的买家看看，后来他的豆类 果然卖到了埃及、阿尔及利亚、摩络哥、印度、孟加拉国…等地，他原本的农地是8000英亩，后来扩展到4万3千英亩不说，他还在旁边开了一座处理工厂，处理 每次1万8千公吨的豆类收成，农场从原本请两个人帮忙，已经快速扩展到90位员工，而他在印度卖得尤其好，他甚至打算在印度开分公司！

这位年轻老板，环游世界一圈后，就将农场变成原本的五倍大！他还计划在后年之钱再扩展20倍大的地！

这个成功故事，和最近我在想的一件事情相呼应──

我在想，在「创业」的时候，太过于「专业」是否反而害了我们？

害什么？

害我们找不到「需求」！

在早期的时候，我们面对客户，往往忍不住「侃侃而谈」，开始「滔滔不绝」的「开讲」，尤其是遇到对网络较不了解的客户，往往是我们「从头讲到尾」，谈了三个小时停不下来，告诉客户什么才是对的，什么应该做，这些东西到底是什么什么……。

后来，我发现这样不对。因为我们谈了老半天，直到走出门外，都还不知道对方到底「需要」什么。或许对方只需要你的「专业」的一场演讲，但最后他终究还是会需要某一种东西，可能那是一个愿望、一个网站、一种营销方法，我发现我们的「专业」反倒害我们耳朵闭锁。

于是，后来我改了方法，每次到客户这边，一定从「问问题」开始，一直问、一直问……。这时候，我又遇到了另一个状况！当我们一直不断的问客户，你需要什么？你需要什么？有的客户会露出不解、甚至生气的表情：

「奇怪，你才是『专业』啊，你问我这么多，应该是你来跟我讲，该怎么做才对啊！」

对啊，问这么多，到底谁才是专家啊？专家就不应该问啊！大家都会这么想。

古人说「不耻下问」，已经暗示我们，问的问题纵使只是一般的询问，总是会让你觉得很丢脸，但，不问的话，怎么知道对方要什么？

千万不要因为「专业」而忘了「问」，只有「问」，才能找到「需求」，才能透过专业来帮助对方。我们常常看到，某些在职场上待了很久的老将，终于出来 创业，创的也是和职场里差不多的项目，但是却无法藉这个创新来改变业界、带来成功，往往你看，老将出来创业成功的，通常只有那些「带走客户」的，或是「带 走团队」的，为什么？不是因为他们带走客户或团队，而是因为他们做的事业，是根据原本的需求而订出来的，虽无太大创新，但是那是真正的、被证明过的需求啊。

在亚洲，我们被要求做事要「专业」，但大家可知道，专业的「professional」，其实本身字义带有「职业」的味道，甚至我们将 「professional」当成名词用，往往形容的是会计师、律师…这类的职业类别，所谓的专业，是带有在这个职位下好好干的味道，并不是真的适合创业 家去天天背在口里的座右铭。

如果这位加拿大农夫太「专业」，那么，他一辈子都是在种棉花、种一些传统的农作物，就和当地其他农夫一样。

在专业露出之前，请先「不耻下问」。钉子不必凸出来让人打，先静心聆听，这种功力，或许才叫做「真正的专业」。