作早操不是爱公司,而是加强同事彼此之间的爱与关怀

标签:
杂谈 |
http://mr6.cc/wp-content/uploads/2009/02/a12.jpg
还记得小学生都要踢正步,一起作早操,到了运动会还要一起跳舞,整齐画一?
上周在《时代杂志》看到一则很有趣的新闻(另外也见< a href="http://news.softpedia.com/news/Synchronized-Activities-Increase- Team-Spirit-103176.shtml">这篇),他们引用了史丹佛大学最新研究,发现虽然知识份子可以成立一个团队、一个部门,但是要让大家完完全全的「有默契」在同一条路上行走,却是一门高深学问!不过,如果要求这些上班族,就像小学生一样,练习踢正步、作早操呢?
科学家做了好几场实验,第一场,先找来一些志愿实验者,将他们分成两组,在史丹佛校园内行走。A组呢,就让他们「乱走一通」,但B组则要求他们像小学生行队伍一样「脚步要整齐」,左脚、右脚、左脚、右脚,整齐划一!
接下来,又给他们一人一双耳机,塞着音乐,要求他们在音乐的每一个节拍,把桌上的杯子举起来!A组的音乐,都从不同时间开始,所以你就看到,这些人举杯的时间都不一样,此起彼落的,而B组的音乐,则刻意设计在「同一时间开始」,所以这些人举杯的动作整齐划一,举、放、举、放……。
然后,科学家让A组与B组的成员开始玩一场「合作游戏」,这游戏经过精心设计,成员必须紧密的和对方合作,才能得到最高的分数。科学家发现,果然没错,那些刚刚「脚步整齐」的B组,比脚步随意的A组的分数还高!
最后,科学家又给他们玩了另一个更深的合作游戏,这次,他们给实验者一些钱,给他们两个选择:一,是放在自己口袋,二,则是拿出来放在「共同帐户」,用这个「共同帐户」玩一场投资游戏,获利后就大家一起分享。注意,一般人的直觉选择肯定是,那么,我把我自己的钱放在口袋里,然后我也帮忙其他人,用他们共同帐户的钱投资获利,我自己也可得一份!科学家发现,A组,的确都这样做了!但脚步整齐的B组,却竟然拿出自己的钱,放到共同帐户内,并且比A组还要用心去经营这个帐户,最后科学家问这些实验者感觉如何? B组的人也透露,他们比A组还快乐!
这么厉害,A组和B组的唯一差别,只是在科学家要求B组一起整齐划一的走一圈史丹佛校园,然后听音乐一起举杯子,这样而已,却马上就和这群不知哪里冒出来的陌生人开始合作?科学家解释,这是因为,像这样「整齐划一」的动作,让人们看到了他们和这个团体的连结感,愈多人参加,这个感觉就愈强烈,来到了球场,整片观众一起喊「安打、安打、全垒打!」回家后久久都会记得这件事,也提升了对这支球队的忠诚度!
换句话说,别小看那些工厂每天死板板的「作早操」,它,真是高招!想办法训练,没有用;要想办法用打卡的方式,控制大家的时间?没有用。那么,让大家一起喊喊口号、作作早操,看起来笨笨的,其实是用最少的干扰,植入员工忠诚度,喊完口号、作完早操后,慢慢的就接受自己是这个团体的一份子的这个「事实」。
不过,科学家发现的,还不只这样--
我认为,这个研究的最大的突破点是,这场实验从头到尾,并没有挂出一个企业的LOGO,也没有喊出什么标语;这些人没有穿「制服」,也不是属于什么组织,他们没有一个球队要呐喊,没有一个偶像要崇拜……。
也就是说,科学家让B组做的事,并没有针对任何某一个标的的忠诚,报导引述科学家说,在这些实验之后,这些实验者虽然没有「标的」,但会对这个团体的同侪较友善,科学家发现,换句话说,这样踢踢正步、作作早操,就会在知识份子心中产生「去个人化」,让他们主动对身边的同事提供一些帮助,来帮助整个团体成功。他们是基于「爱对方」,而不是一起崇拜某一样东西!
这就是重大发现了。科学家告诉我们,原来,我们之前都误解了,我们以前的观念都搞错了──原来不见得要有一个「偶像」,大家也能合作,尤其是知识份子向来很有主张,不喜欢崇拜英雄,就算在一家公司工作绝不轻易就这样「爱」它,所以,要求大家早早上班,一边喊口号,一起作早操、一起扫地,还要一边喊口号,好像「怪怪的」,员工私下也会笑这样的制度实在老旧,效果打折。
科学家现在说,不必这么麻烦!只要叫大家一起踢踢正步、作作早操,大家就会彼此相、亲、相、爱!
所以,公司团体现在可想的是,有没有什么活动,让知识份子一起做,整齐划一,不要挂什么企业logo与标语,只是要求大家一起做,整齐划一就好?
譬如一起上一堂舞蹈课,春酒的时候来一场万人大舞蹈?
在办公室里,来一场活动,大家一起动作?
个人主义时代,社会愈来愈没有一个「中心」,每个人更能发挥他们的长处,并且有足够的动机来让每个人都更努力的做事、得到很好的回馈。这是目前暂时不会回头的趋势。我们需要的不是大家一起「爱什么」,而是找回彼此之间的爱。如果我们能在商业社会中能找到这种方式,就算需要踢踢正步、作作早操,只要让每个人仍能继续发挥他们个人主义,并且还一起合作,就是人类寻找已久的一个完美答案。