远程炮专栏
        
    又到一年3.15。
    似乎只有这一天，乌鸦变凤凰，凡人当上帝。全中国的消费者才能挺直腰杆维护原本就属于自己的消费权益，受尽白眼委屈终于在这一天有人耐心听你诉苦，平时傲慢无比的商家也会主动放低身段跟你称兄道弟。
    也只有这一天，所有与服务产品质量有关的话题都成为媒体追逐的热点，所有知名不知名的品牌厂家都如临大敌惟恐在这一天被曝光，不幸被点名关注的品牌厂家纵有如簧巧舌也难逃身败名裂，甚至多半直接被舆情误杀曲解。
    315前后，厂家商家从没有如此的紧张忙碌认真负责，超市里面忙着检查有无过期食品，销售卖场待客态度焕然一新，消费者从没有如此近距离地感觉离上帝如此的近。
    每年315前后编辑记者们往往也兴奋异常，会接到无数厂商公关的电话邮件问候，无外乎手下留情，把把关多沟通之类。虽然知道对方功利得不行，但毕竟还是有人因为消费者的权益而有所敬畏忌惮，难得地感觉自己被重视一回。
    似乎这一切都成了惯例。但如果就因为消费者在315这一天里享尽作为上帝的无限尊宠，而在剩下的全年364天里不得不委屈求全，这当上帝的代价是不是太昂贵了点？
    对绝大多数非以打假维权为职业的普通消费者来说，当不当这仙界的上帝可能无所谓，在凡间当差时，能保证自己每一分的付出都得到合法保障的权益，可能更为现实和重要。
    但315消费权益节的备受尊宠，无疑印证即使是再菲薄的这点要求，也总是那么的渺茫。君不见，各地消协曝光的侵犯消费者权益的投诉案例始终在逐年逐月增长。君不见，多少为维权而走上极端的案例让人心酸。
    侵权的还在肆无忌地侵权，受气的还在郁闷地受气。委实是侵权的成本太低而维权的成本太高。
    退一步讲，即使是全年无休被人当上帝伺候着也未必就周身舒坦。以我家那国内最知名家电品牌的洗衣机为例，使用五年未到，罢工无数，维修无数。每一次拨打维修热线，电话里都热情得让人受不了。每次维修后，总有数个不同城市的电话回访，不厌其烦地问你修好没有啊，服务态度如何啊，服务质量如何啊。天哪，还好现在手机可以接听包月收费了，但上帝的洗衣机，故障至今还总是没完没了。
    在消费者离“上帝”究竟有多远这个问题上，厂家商家争相说，不远很近。但要我说，到了关键时候，上帝离我们还是很远不近。所以，别当我是上帝了，当我是一个普通的消费者，尊重我最基本的权益吧。