没过航空业在发展中最先需要确定的是：做客机还是做货机？各大航空公司不约而同的回答：“两个都做，因为客舱下面还有剩余的空间。”所以，没过的各大航空公司都客货兼营。

     航空公司接下来要要决定目的地的问题哦：飞往杀昂无城市还是度假城市？这次不约而同的说法是：“两种都飞，休斯顿和檀香山都要占领。”

     下一个是关于经营范围的抉择：飞往国内还是飞国际？答案已经猜出来了：“老规矩，两种都拿下。”所以，美国的大航空公司既载客又运货，既飞国内又飞海外。

     最后一个问题是：服务是提供给头等舱、商务舱还是经济舱？对此，绝大多数航空公司又一次不约而同的会答：”三种都要，一种都不能少。”

     只有美国的西南航空公司比较“另类”，他的飞机只飞商务城市，不飞度假城市；只有经济舱，不提供头等舱和商务舱；只飞国内，不飞国际。而且，西南航空公司只用波音737这一种机型。与之相对的是，美国三角洲航空公司有8种机型，美利坚航空公司也有8种。

    当打击都笑西南航空公司“鼠目寸光”的时候，差别却很快显现出来了。正是这种“鼠目寸光”提升了西南航空公司的运营能力，成为其投诉率在整个美国航空业常年保持最低的主要原因。

   这种“短浅目光”，还提升了其维护能力。如果机械工和维修工只维修波音737一种机型，那么，整体维护和服务水平更容易掌控。在过去的三十多年的运营中，西南航空公司保持了零事故的记录。、

   西南航空公司在国企的10年中更是保持了良好的盈利势头，而当初豪气冲天的美国其他各大航空公司，除了美利坚航空公司以外，搜相继破产。

  目光不用太远大，想跟比你更强大的企业竞争，只需要一个比他更狭窄的焦点！