http://s14/middle/51210ca4t8b7c15d6911d&690&6905 好的父母至少是部门经理" TITLE="拜孩子为师 5 好的父母至少是部门经理" />

部门经理该有什么素质？我在做培训的时候曾经聊过这个问题，项目经理在往前一步就应该可以做部门经理了，那一个合格的部门经理应该具备哪些素质？项目管理、技术管理、团队管理，一个都不能少。在做项目经理的时候，这三个里有短板都问题不大，有一个是长板，你就算合格，但往部门经理提拔的时候，三个方面不能有一个短板。

我曾经在培训的时候开玩笑说，在座的各位项目经理，你们一定要有兴趣学啊，不光是工作，你的家庭生活也因为管理才能越过越顺畅。

说个家里事，我家大领导快嫁给我的时候，有一天洗碗，我手把手的教她，说碗应该是怎样放，哪个阶段水多大等等，可以最省力、省时间加上省水，结果大领导摔了碗，从红庙一直冲到王府井，说你太罗嗦了，我不嫁了。

这在管理中叫标准化流程，标准化流程的作用在于使需要重复的劳动变得有序、时间成本可控。还有一个最大的好处是很多的标准化流程加一起，大的项目就很可控了。

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最近这段时间，有很多机会我一个人独立的带孩子，就把其中的一天当做案例看下：

06:00 起来泡奶、煮稀饭、自己刷牙洗脸
06:30 孩子起来，刷牙洗脸，喝牛奶
06:30 - 07:00 自己吃早饭，帮孩子梳辫子
07:00 - 07:30 孩子吃早饭
07:30 - 08:30 孩子看看电视，上上厕所；自己收拾厨房，准备中餐
08:30 - 11:00 带孩子出去玩
11:00 - 11:30 回家、给孩子洗澡
11:30 - 12:00 孩子看看电视，自己做中餐
12:30 - 13:00 一边喂孩子，一边自己吃饭
13:00 - 13:30 一起看看电视或玩下玩具
13:30 - 16:30 孩子午睡，自己午睡一个小时，然后收拾厨房、准备晚餐、洗孩子的衣服、收拾屋子
16:30 - 18:00 吃水果、带孩子出去玩
18:00 - 18:30 回家、给孩子洗澡
18:30 - 19:00 孩子看看电视，自己做晚餐
19:00 - 19:30 一边喂孩子，一边自己吃饭
19:30 - 21:00 陪孩子玩、孩子喝牛奶
21:00 - 21:30 陪孩子睡觉
21:30 - 22:30 收拾厨房、洗孩子的衣服、收拾屋子；喝喝啤酒、抽抽烟、看看电视、看看书、上上网

时间没有那么精确，但基本都能做到。或者把上表当做计划，看看计划和实施中产生矛盾的时候，涉及到的管理的各个方面。

曾经有个朋友跟我说3岁左右的孩子很调皮，一个人带孩子，大人会忙到一整天饭都吃不上。我承认很调皮，也不会太轻松，至少不会比一个人躺床上喝酒看电视轻松，但吃不上饭，我真的没办法接受。后两顿饭都不是简单的，三菜一汤，晚饭里还有炖了三个小时的红烧肉。

把这整天当做个项目来看。那项目管理的核心是什么？结果。这个结果是什么？安全。带孩子的最高目标是安全，就象商业里项目管理的最高目标是利润一样。其他都要让位于这个最高目标。

那在这个项目中最突出的矛盾的就是做饭流程，因为其他任何流程都是安全的，孩子在你的视野范围内，唯有做饭流程实施的时候，会出现隐患。那么两个保证，一个是孩子教育的积累，孩子的行为变得可控；一个是做饭流程的标准化，因为做饭进程很多预处理的动作是已经先做的，那么加上做饭流程的标准化，你就可以有很多的空隙，随时出厨房看看孩子在干什么。

标准化流程属于技术管理，孩子教育的积累属于团队管理，进程预处理和最高目标达到属于项目管理。从这里就可以看出一个都不能少。

再来看项目中其他的东西。

为什么有时间做三个小时的红烧肉？那么在某个进程占用某项资源过大的情况下，管理应该怎么做？两个字“并发”。在整个项目中有三个小时的时间窗的情况，只有孩子午睡的那段时间，那么在孩子吃完中饭，休息的半个小时里，分段占用20分钟的时间片（前面说过安全是这个项目的最高目标），切肉、抄水、过油、作料、放到砂锅里大火烧开、小火慢炖。“小火少水，时候到了肉自香”。

那么这个时间上的矛盾在项目管理中被称为“进程死锁”，那么解决的办法一个是找时间窗，另一个就是并发。如果再解决不了，那么就是项目管理中的另一项，被称为“需求取舍”或“版本控制”。

作为家长自己的时间和空间在哪？团队管理有一个原则，团队里的人向其他人提出需求，被要求者考虑是否响应，每个需求都被响应、或全不被响应都是不正常的。上篇讲过要尊重孩子的人生，给孩子探索的机会、给孩子犯错的机会；其实同时也是给家长机会。这样在每个进程的每个时间窗里，不是每个时间片都被孩子的需求占满，那么家长还是有时间和机会想想事、打打电话、看看书的。

这个项目的质量和进度控制如何做？从时间表和各个进程中可看出来，很多进程是互为充分条件的。比如孩子的午睡时间如果不够，那很多进程会因为时间窗不够导致无法全部执行。比如你在做饭进程的时候，发现孩子有危险动作，需要立即处理，那么延误做饭进程。比如孩子不饿、不困，那么延误吃饭进程、睡觉进程。

那么在管理中有三个方面。

一、危机（错误）处理。当危机发生的时候，当前进程怎么停止；处理危机的时间窗大小；处理危机的方式。比如做饭的时候，孩子出现危险动作，做饭进程怎么停止？关火。这个危机需要花多少时间来处理？处理危机的方式，是进行团队管理（平复孩子情绪），还是技术管理（讲道理，彻底杜绝），还是项目管理（只制止孩子的行为）？那么是要看这个危机的性质。

二、优先级控制。当一个进程已经延误的情况下，后续的进程如何实施，如何取舍，先实施哪一个，那些进程可以并发处理以缩短资源消耗？

三、关键点控制。把三个进程一起看，孩子玩的进程、吃饭进程、睡觉进程。孩子玩的进程是后两个的基础，吃饭进程又是睡觉进程的前续。所以孩子玩的进程是三个进程的关键点，在这个关键的执行情况直接影响后面的进程。那么在玩的时候，就要保证在这个玩的进程执行的时间窗里，孩子的运动量要足够；吃饭的进程执行的时间窗里，吃饱但不要吃撑，这样睡觉进程就不是问题了。

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三个方向的管理其实还有很多的东西，就这个项目而言，这些是关键。做管理的人其实都是最懒的，为了能看个书、抽个烟、喝喝小酒，多少学点管理吧！

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*__* 有人被忽悠晕了没？哈哈 我是写着玩的~~~~~ 其实没那么复杂，尊重孩子的人生、把事情弄的有条理些、保持良好的执行力、保持良好的沟通，大家都能愉快点！http://www/uc/myshow/blog/misc/gif/E___6811ZHE1SIGG.gif5 好的父母至少是部门经理" TITLE="拜孩子为师 5 好的父母至少是部门经理" />

（待续）