整合，移动互联网社区的未来

赛立信竞争情报事业部 黄垂志

    目前，中国共有79万家独立网站，从门户到行业网站，从地区网站到个人站点，80%以上的网站都拥护独立的社区，互联网社区收入的主要来源是广告，60%的社区都选择这个盈利模式。但是，由于互联网社区对用户管理的不完善，社区内容的简单，导致了大部分社区的在网用户不高，用户群也无法进一步扩充，造成用户量增长比较慢。

    随着中国通信市场互联网上的移动数据业务的发展，出项各类型社区，比如：价值型移动互联网社区、价值和功能结合的社区。无线音乐社区、精品游戏型社区、手机博客，这三种社区属于价值型移动互联网社区，类似一个产品销售平台。飞信社区和个人空间，属于价值和功能结合的社区，这种社区主要是突出人和人之间的关系。

    目前，移动互联网的社区都是垂直管理化的结构，单一的发展，社区间没有关联，这样导致最终无法实现社区商业化需要的结构规模，移动互联网社区设计初期应该能使整个社区的架构具有理论上无限可扩展的空间，为今后的规模经济性尊定基础。

    垂直化的移动互联网社区结构，无法以用户信息为聚合点，体现用户和信息的关系，无法按照用户特征进行用户推送。无法发现用户在整个移动互联网社区里的足迹，从而无法对用户行为进一步的分析，无法对社区背后的经营改进和提供，无法做到有深度经营该社区。

    基于目前移动互联网社区发展的垂直化结构带来的问题，解决的关键在于对现有的业务进行有效的整合，同时对社区互联网采取统一的管理方式，使得移动互联网社区在统一的管理方式下发展和经营，这样才有利于促进移动互联网社区的快速发展。

    笔者认为，移动互联网社区发展的趋势在以下3点：

    1、以客户为核心，对客户资源的深度挖掘

    目前，社区的各项业务都是以用户为核心，社区提供一个用户之间交流和业务深入运营的平台，而业务在最外层，丰富了相应的社区发展。由此可见，未来移动联网社区的发展必须是以用户为核心。

    2、用户、社区、业务整合的发展优势

    目前，移动互联网社区的垂直化结构，在各项业务开展的初期和后期，用户的数量会有几何数的增长，但由于各个社区单一化的特点，社区用户到达一定数量后，用户的数量无法进一步的增长，由此可见，将用户、社区、业务进行有效整合后，能够有效地对用户在社区的行为信息进行全面的分析，能带来社区更好的发展，使得用户进一步的增长。

    3、用户、社区、业务整合的关键

    用户、社区、业务整合的问题关键在于实现何种程度上的整合，能有利于未来移动互联网社区的发展。所以，目前，最重要的是找出用户、社区、业务整合的最佳方式。

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