中国质量万里行    文/记者   刘回春 实习记者   姜子尘   

　　6月19日，中国质量万里行接到近百人实名投诉：广州星飘电子商务有限公司旗下直属电商平台——万联商惠网上商城存在实物与描述不符、强买强卖、消费者退货难等问题。截至发稿为止，相关问题涉及金额已达数十万元。

　　万联商惠是通过腾讯微信平台搭建的线上微商店。该商店销售的主要商品为文玩桃核、玉器念珠、文化杂项等。记者在网店浏览了下，商品从样式到种类都很有特色，价格看上去也比较合理。记者带着疑问询问了一些投诉的消费者。有消费者透露，根本就不是网店所发布的那样，实物与图片的差距相当明显，或者说根本就不是一件商品。为此消费者还特地将网店图片与实体图片做了个对比发给记者。经过记者比对，同一款商品的差别确实很大，很难让消费者认同。

　　消费者李华(化名)透露，前不久经朋友推荐，就在微信上找到了这一家网店，因为平日里喜欢文玩等一些小玩物，所以就在这家微店上看了些产品，确实有自己喜欢的，看着价格也比较合理，堪称物美价廉，所以就忍不住下单了，原本是欢快的购物，期待着自己的商品，然而，等她收到商品的时候却让人大跌眼镜：实物与图片相差太大。

       由于李华很难接受，便就有了退货的打算。于是她就跟微商沟通，要求退货。然而，微店发出了一则公告，所说的内容就是一部分消费者存在恶意套现，给公司带来了严重的后果，涉及到巨大的经济损失，目前暂时驳回所有退货申请，全部按照发货处理，待事情查清楚之后才能够办理退货业务。

       按照微店的通知，是在7月1号之前核查完成。也就是说7月1号之前所有的商品只能发货不能退货。