《中国质量万里行》：

 我叫周邦会，是甘肃人，在宁夏当个体司机，去年十一月份，在湖南昊天汽车制造有限公司，花六十一万元买了一辆随车吊，回来入户时遇到车证不符，发动机号重复等重重困难。

 当时我到车管所及运管所办手续时，发现发动机重号无法办理手续，我当时就怀疑是否是别人用过的发动机，可厂家服务站和经销商坚决否认，说只是号打重复了。

 当时我不太了解发动机重号是怎么回事，被他们当地服务站和经销商蒙骗说，是厂家把发动机号打重了，以此为由让我等了好长时间才办理好手续。我问他们是不是发动机有问题？他们坚决否认有质量问题，在我使用过程中发动机出现故障服务站也修过，最终没有检验出毛病。这个事儿也就这样一直拖着。

 一个偶然的机会，我遇见了这个发动机的前车主，他把事情的来龙去脉一五一十告诉了我。他换掉的发动机号，就是我现在车的发动机号。原来他要换新机却未变更手续，导致我无法给新车入户，厂家这才着急为他花钱办手续，销掉他原来的发动机号来为我办理入户手续。也就是说，手续变更晚了，发动机换早了。

他提供的相关资料和证据，足以证明发动机返厂从湖北到湖南又到同一地区，期间相差几个月时间，这才导致我新买的车不能及时入户，以及他们编造理由拖延给我办手续。

 前车主称，他的车跑了三个月三万多公里，因发动机无力以在“三包期内”为由换掉了，而现在这个发动机却在我新买的车上。所以，我向厂家要求：一要退车；二要退给我相关费用。但现在我还有十几万元的购车款没有给他们，他们也知道这个事儿，就是推来推去没有管。

我咨询过当地12315，他们让我进入司法程序；我又咨询律师，律师也推托说跨省的官司不好打。

我本人及家人无助，特敬请贵单位帮助解决为盼。

                                                 2017年3月7日