中国互联网络信息中心分析师 唐亮

    互联网作为一个快速发展的行业，与网民的工作、娱乐、生活结合日益密切。同时，随着国内旅游业的发展，人们生活水平不断能提高，越来越多的网民把旅游类网站作为搜寻、获取旅游度假信息的重要渠道。本文根据CNNIC中国互联网数据平台（http://www.cnidp.cn/），分析2012年春节前后旅游出行类网站[1]用户各类属性情况。

    1月份旅游出行类网站总访问次数在第一周达到高峰，且整体变化趋势与人均单页访问时长变化趋势基本一致[2]

    第一周网站总访问次数与人均单页访问时长显著高于第二至第四周，说明计划外出旅行的用户在元旦假日期间就已开始筹划春节假期的出行安排，并且用户在每个网页花费的研究和浏览时间较长。此后三周的相关数据维持在相对较低水平。预计2月份的网站的相关访问数据较第二至第四周会有所反弹。

    女性用户对旅游出行网站的粘度高于男性

    女性访问旅游出行类网站，在人均单日访问次数、单次页面浏览量、人均单页访问时长方面数据均高于男性。表明女性网民在出行前，比男性网民更加依赖相关网站，并且在网站上的停留时间和获取的信息量都要高于男性网民。（本图以第一周用户数据为例）

    中青年群体是旅游出行类网站用户主体

    20-39岁的网民是使用旅游出行类网站的核心用户，他们在单日访问次数、尤其是单页访问时长显著高于其他年龄阶层。同时中老年（40-59岁）用户指标仅次于中青年群体，考虑到他们在物质基础、闲暇时间方面拥有优势，该类群体不容忽视。（本图以第一周数据为例）

    我国在线旅游市场表现出强劲的发展势头，但其在我国旅游业中的市场份额仍然较小，仅占约5%-6%，仍有很大的发展空间，发展速度基本每年保持在15%[3]。对于众多参与其中的在线旅游服务网站来说，应加强用户研究，注重不同群体（尤其是目标核心群体）在不同时间段的在线浏览习惯和特点，打造垂直化、精细化发展方向，不断提升服务品质。

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