中国互联网络信息中心分析师 王京婕

    今年互联网最热的词是“开放”，尤其是几家大企业纷纷宣布开放平台，掀起了整个行业的开放潮。开放的目的，是在最大范围内整合创新力量来更好地服务于用户，进而壮大自身平台。而在开放之前，首先要考虑的问题就是什么样的平台适合开放、有能力做好开放、并能从开放中受益？CNNIC分析师王京婕认为，开放平台需要满足三要素：足够的用户规模、良好的用户黏度、让用户和应用互动的机制。第一项是开放平台的前提，后两项是促进开放平台和第三方应用共同发展的推动力。

    对平台而言，用户规模意味着用户需求，只有当用户规模达到一定量级，才有可能产生丰富的、多样的用户需求，平台也才有必要通过开放接口来吸引应用和内容，满足用户的多元化需求。另一方面，庞大的用户规模也是开放平台吸引第三方应用接入的关键前提。因此，足够的用户规模是开放平台的前提。至于多少用户规模算“足够”，则需根据不同互联网应用的内容和性质，以及其在细分领域内的用户规模排名而定。

    仅有足够的用户规模还不行，把用户留住的能力也至关重要。良好的用户黏度是维持开放平台持久吸引力的关键。开放平台的机制，是一个以应用丰富平台，以平台推动应用的良性循环机制，这就需要保持机制的可持续运转，即不断地有应用接入到平台上，并推动平台和应用的互促互进。有较强用户黏着力的平台，在沉淀用户的同时，能够掌握用户行为数据，挖掘甚至创造用户需求，从而吸引更多切合用户需求的应用接入。同时也能够为已接入的应用提供持续稳定的用户源。

    另一个推动开放平台可持续发展的要素是：让平台用户和第三方应用进行互动的机制。即如何让平台用户主动地、经常地使用平台上的应用，如何让平台上的应用激发用户使用和分享的意愿。这种互动机制也可以说是平台的运营策略，例如热门应用推荐、每日活动等。这种互动机制一方面依赖于用户黏度，一方面又有利于增强用户黏度，它最能体现一个平台的运作能力，同时也是决定该平台能否在竞争中胜出的核心竞争力。