中国互联网络信息中心分析师 孟凡新
3C产品是近年来发展较快的网购商品,一是由于借助网络渠道使得3C产品的网上销售价格优势明显,部分以3C为主打产品的购物网站迅速壮大;二是数码产品成为了“高值易耗品”,产品更新换代较快,用户消费的频次在增加,带动了3C数码产品网购用户群体的增长。2010年,在B2C购物网站购买3C数码产品的用户规模为3219万人,占3C类网购用户总数(5072万)的63.5%,占B2C网购用户的32.4%。
数码B2C网购消费力
用户在B2C购物网站购买3C产品人均年消费金额为2605元,高出整体3C网购用户年网购3C消费金额(2723元)118元。从3C产品B2C网购金额分段来看,人均年消费在500元以下的用户占39.8%,501到1000元的为15%;1001-3000元的有15.5%,3001-5000元的有18%;5000元以上的也有11.7%。

数码B2C网购用户特征
性别:3C类B2C网购用户中男性占比远高于女性,达到72.1%,高出网购用户中男性群体比例17.6个百分点。女性用户只占27.9%,低于整体网购用户女性占比(45.5%)。
年龄:3C类B2C网购用户更加集中在25-30岁之间。25-30岁的用户占比达38.8%,高出网购群体中这一年龄段6.9个百分点。低龄人群与网购整体用户相比占比偏低。
学历:3C类B2C网购用户学历相对偏高,本科及以上的用户占50.9%,而该群体在网购用户中比例为40.4%。
职业:企业白领是3C网购较活跃的人群,有40.3%的3C网购用户是企业公司人员,高于网购用户4.5个百分点。学生和个体户占比分别为11.9%和10.9%,低于网购整体用户中的相应分布。

数码B2C网购用户相关购买行为
服装和图书是3C类B2C网购用户除3C产品外网购比例最高的两类商品。有41.1%的3C网购用户还在
B2C购物网站上购买服装鞋帽,32.5%的用户网购图书音像制品。充值卡等虚拟卡和家用电器也是购买比例较高的商品。有18.3%的人网购充值卡(游戏点卡和虚拟卡),18.3%的用户网购过家用电器。

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