今天在沟通客户系统支持方案的过程中，有了重大的突破，其中的一项，就是把成功五问，改成了成功使者5问。

1、客户想要什么？

2、我们怎样才能支持到客户？

3、我们现在所做的是否有利于支持客户得到他们想要的？

4、为了真正支持到客户，我们愿意付出怎样的努力和代价？

5、如何能支持客户持续成功？

太有感觉了！这一变化，代表着我们的以人为本走上新的台阶，将使我们每个人更容易换位思考，聚焦客户需求，从而真正实现教育报国，支持杰出的政和企业更加成功！