在北京我住的小区附近，有一家烧烤店，烤串、烤翅、烤蚕蛹、烤海鲜、烤韭菜……味道都不错，尤其是那里的西红柿鸡蛋面，味道很好，久吃不厌。

发现这个地方已经三年了，三年来，到这里吃夜宵已经成为一种习惯。

每一次深夜饿了，我都会到这里喝上一杯啤酒，吃一点烧烤，再加一碗西红柿鸡蛋面，一个字：爽！

周四晚上，我到北京已经12点以后了，很饿，按惯例来到这家小店。

吃的其它东西和以往差不多，而这次的面却很不新鲜，好像是变质了。

我说：“面好像不新鲜。”

服务员说：“不可能。”

我说：“把你们老板叫来。”

服务员没说话，就走了，好久，老板也没过来。

我问服务员：“怎么老板还没来？”

答：“老板在屋里呢，有什么事跟我说就行了。”

我说：“我不是想责备你们，而是想和老板聊聊，希望你们能做的更好。”（我内心真的是这么想的，我真的不想难为他们）

磨叽了半天，老板终于出来了，见到我，一副冷漠的面孔。

我有点失望，毕竟我也是三年的老顾客了，看那表情，根本不认识我！如果是个大酒店也可以理解，一个只有几十平米的小店，竟然也这么牛吗？!

不管怎样，我跟这家店还是有感情的，我真希望他们能越做越好。

我很平静的说：“你们是不是换了厨师了，怎么今天的面不新鲜，有点酸了？”

老板冷漠的回答：“没换，而且我们家的面都是新鲜的，不可能酸。”

这时候我感觉不舒服，好心好意地想给他提点改进意见，竟然是这样的态度。

我继续说：“面就在这儿放着，我确实吃着不新鲜，我的舌头还是比较灵敏的。”

这时候老板的女儿听到了，在远处大声说：“我吃的面和你的是一锅煮的，很新鲜。”

老板也补充到：“就是，面都是新的，不可能不新鲜！”

我说：“面就在这儿放着，不信你就闻一闻，尝一尝。”

老板闻了一下，说：“面肯定是新鲜的，不可能酸，即使酸也是西红柿有点变质。”

我郁闷……

我说：“好了，你是对的。”

我真的没有动力再给他们提建议了。

我说：“结账吧，这面我也没法吃了，你看怎么办吧。”

答：“没办法，该怎么结账就怎么结账。”

我一股怒火升起，真是不想混了！

我说：“你就不怕我找工商局投诉你吗？”

答：“你爱找谁投诉，就找谁投诉……”

我无语……

我说：“我不是刁民，我也不是在乎那几块钱，但今天，如果你不给我把这碗面退了，我保证明天工商、税务的就会严查你这里！”

见我真发脾气了，他们有点害怕了，毕竟在这个小店里，明目张胆地写着：“本店恕不开发票。”

但最后，还是肉烂嘴不烂，说：“面不能退，但我可以少收你点钱。”

真是阿Q啊！

我走了，这几天晚上饿了，再也没回去过，估计这一辈子，我也不会再去这一家了！彻底没感觉了！吃饭，吃的不仅是饭，吃的是一种文化，更重要的是吃的一种感觉！

就这样，一个铁杆的用户，永远离开了，而且在离开的时候，还是以一个“刁民”的形象离开的！

是什么，让一个很有贡献心本来想给他们提点宝贵意见的人变成“刁民”？

是什么，让一个铁杆的忠诚顾客离他们而去？

你是对的，对了又如何呢？