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产生借口的真正原因

(2008-08-01 23:35:43)
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真正原因

高层管理者

成功使者

从普通到卓越

核能领导力

教练三斧半

今天是本期教练型领导-总裁班开班的第一天。上午开班时,我就告诉大家,没有公平,在培训中最重要的是效果,在工作和生活中最重要的也是效果!绝对的公平是任何人都做不到的,因此,作为一个老板、一个总裁或一个经理,当我们过多的去强调公平的时候,就会使我们的团队斤斤计较,没有战斗力。

各个总裁都一致表示认可这个观点,而且承诺了在培训中不追求公平。

可是,到下午总结每个队一天的培训竞赛得分的时候,其中一个得分比较少的团队中的学员老牛提出问题。

他说:“杨导师,关于得分,我不说公平不公平的问题,我认为起码是不科学。”

我问:“是变相的借口吧!

他说:“不是借口,是真实的情况。每次谁先抢到话筒发言就可以得比较高的分,这不科学。”

我说:“既然有这规则,你们团队为什么不先抢到话筒呢?而且你们是坐到最前排!

他说:“我也抢了。”

我说:“那为什么你们团队还没有得高分呢?”

他说:“我们团队的其它成员都没有行动啊!

我说:“如果你认为很重要,可你的团队成员都没有行动,那么作为团队中的一个成员,你应该承担什么样的责任呢?当你说制度不科学的时候,你就找到了个自以为合理的借口,有了借口,你就不会再从自己身上找问题,就不会有推动自己改变的动力,于是借口代替了行动。假如你自己公司团队中的成员,每个人都在给你直接或变相的找借口,你多累啊!

他说:“要是我们团队的学员都是我公司的中高层管理者,我们的得分肯定最高,因为他们都必须听我的。”

我说:“可是如果你是这种情况,那别的团队也都是他们自己公司的中高层管理者呢?他们也会服从他们的领导啊,那你们又怎能保证得第一呢?因此,所有这些都是借口!当你不再找借口了,你就会找到方法。”

他说:“没有办法,我的团队的成员几乎都是老板,他们不听我的啊,一个没有服从的团队怎么能带呢?”

我说:“别的团队也都是老板啊,也没有领导和被领导的关系啊,为什么他们能那么地积极主动,而你们就不能呢?因为你不相信可能性!当你不相信更多可能性的时候,你就只能为你的失败找借口了!

他说:“能有什么可能性呢,我们团队的人都比较内向。”

我说:“又是借口!不管多内向的人,能够成为老板,一定有他们的过人之处,作为一个责任者,如果你能找到合适的方法把他们的激情调动起来,一定会有完全不同的培训效果!打个比方,假如你们内部如果进行充分沟通,让大家充分认识到得分的重要性,再配合有效的奖罚措施,比如每个人有多少分的目标,如果谁做不到让谁请客等,结果会怎样呢?”

他说:“我明白了,现在我看到了更多的可能性!

对话至此结束。

从这个过程中,我进一步感受到了借口的危害。

而产生借口的真正原因,原来是因为不相信可能性啊!

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