企业信息化是通信运营商关注的焦点，不论是大企业，还是中小型企业，在信息化建设方面都有强劲的需求。

特别是中小型企业，这方面的需求与潜力很大，值得深度开发。

通信运营商关注的是，企业在研发设计、经营管理等业务环节使用了哪些信息化系统?

企业关心的问题是，信息化对企业生产经营有何提升和帮助，存在什么问题与不足?信息化建设过程中遇到了哪些主要困难?

对此，江苏省的政府部门与通信运营商共同研讨，通过与中小企业代表座谈走访了部分企业，了解中小企业“数字企业”建设情况及信息化需求，提出了“数字企业”建设的目标。

“数字企业”基础建设主要包括基础网络服务、业务流程服务和运行监管服务三个部分，具体为“十个一”服务。即一条互联网高速接入通道、一个企业数据通信网络、一套创新研发信息系统、一套生产制造信息系统、一套经营管理信息系统、一套电子商务销售信息系统、一套自动化办公系统、一套人力资源信息系统、一套视频监控安全管理系统、一个企业形象展示平台。

目前，“十个一工程”已经全面推进，其思路与方法值得借鉴。