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“成为卓越品质的创造者”

(2009-01-06 07:29:54)
标签:

电信

一份

关山阻隔

欧风美雨

正德厚生

太原

it

分类: 移动视点

 http://www.tynews.cn/big5/site1/images/2008-11/11/xin_451105111459296198214.jpg

“成为卓越品质的创造者”,是中国移动的企业愿景,也是每一个移动人魂牵梦绕、矢志追求的目标。

太原移动成立近十年,十年树木,在龙城大地上播洒出一片清凉的绿荫,有近300万的移动客户沐浴在信息时代的光影之中,感受着一个古老民族自强不息的脉动。

太原虽然地处内陆,关山阻隔,道路迢递。但是,因为有了移动人对于卓越品质的不懈追求,海洋近在咫尺,世界像个村落。身处太行、吕梁夹裹的汾河河谷,我们依然可以弄潮信息潮头,不让欧风美雨。

正是因为这一份沉甸甸的责任,太原移动的每一位员工都知道:成为卓越品质的创造者,是中国移动内生企业品性的自在要求,是秉承“正德厚生,臻于至善”的核心价值观的必然,是对“移动信息专家”形象的传承与升华,是在新的内外形势下,保持优势和价值增长的必由之路。

一个卓越品质的创造者,必需具备卓越的运营体系、卓越的组织和卓越匠团队,太原移动一直在向着这个目标努力迈进。

而卓越的品质包含了最优的网络质量、精确的计费系统、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的产品和值得信赖的品牌。在这诸多要素中,太原移动很多方面已经走在了同行的前列,但距客户的要求还有很大差距。时间在变,市场在变,客户的需求在变,没有最好,只有更好,这也正是太原移动人争创一流、走向卓越的动力所在。

2008年,对于世界来说,是个不同寻常的年份,金融海啸席卷全球,世界经济面临百年不遇的大考;对于中国来说,是个大喜大悲的年份,南方冰雪灾害、汶川特大地震,北京奥运盛会、神七遨游太空,光荣与梦想,灾难与悲痛,无时不在考验着我们国家的综合国力与应变能力;对于太原移动来说,除了“环球同此凉热”的共同感受和危难之时献爱心伸援手的义举外,又多了一份建设信息社会主力军的义不容辞的责任,多了新一轮电信重组完成后更加猛烈的市场竞争风雨。十年的太原移动早已不是刚刚独立运营时的稚嫩与生疏,而是变得坚毅与沉着。以塑形铸魂为目的的企业文化建设扎实有效地开展,渐渐打造出一支能征善战、士气高昂的队伍。当“责任、品质、执行、结果、自主、自律、简约、和谐”不再仅仅是概念与口号而成为每一个人的自觉行动时,一切就变得容易理解起来。

相约卓越,追求完美。2008已经悄悄远去,回顾是为了更好地前行。2009的春雷已经在耳边炸响,你准备好了吗?

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