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iKu和iTudou

(2011-01-09 18:04:11)
标签:

优酷

土豆

视频网站

iku

itudou

it

iKu和 iTudou分别是优酷和土豆的客户端,我本想把他们比喻成父与子的关系,但感觉不太贴切,姑且把他们比作成老大和小弟的关系吧。网站是老大,客户端是小弟,老大与小弟合伙打天下。作为客户端的小弟帮助身为网站的老大,做一些辅助性的工作。客户端最大的两个作用就是上传和下载,同时吸引用户访问网站。客户端是下载视频的必然前提,也就是说如果你的电脑上没有安装iKu或iTudou,是无法下载视频的。假设你的电脑中事先没有安装客户端,当你在网站上看到想下载的视频时,点击视频下方的“下载”。土豆网会弹出对话框,提示你下载客户端iTudou,而且在弹出框中会有下载客户端的按钮,但不知道为什么总是点不开。而在优酷上,当你点击“下载”时,会自动跳转到客户端下载的页面,这样就很方便用户下载。用户特意去下载客户端的话是件较麻烦的事情,因为客户端下载页面的链接都处于页面中的最下方的位置。而且字体不够醒目,所以需要你把页面拖到页面最下方,细心找到链接进入下载页面然后下载。

iKu和iTudou的首页,布局还是有很大不同的。iKu主要推荐的是热门视频,页面左侧是分类列表。iTudou的右侧虽也是推荐的视频,但相对而言所占比重要明显弱于iKu,左侧主要突出的是上传、下载两部分功能。我想这跟两家网站的广告语有一定的关系,优酷是“世界都在看”而土豆则是“每个人都是生活的导演”,从广告语中看出一个注重看一个注重传。但其实,两家干的事都是一样的。

在客户端中,视频搜索是个非常重要的功能。假如客户端中推荐的视频不是用户想看的,这时用户可以在搜索框中搜索自己想看的视频,这是用户进入网站一个很重要的窗口。所以说客户端中的搜索框应尽量明显一些。iTudou背景以黑色为主,而iKu整体是浅灰色。相比较而言,优酷的搜索框要更大一些,位置也相对居中。可是土豆网的搜索框却要小一些,而且在颜色上也没有加深,明显度不够。土豆可以尝试对搜索框的边框加粗、加大、修改位置、改变颜色等措施改善。

用户对于客户端的下载速度总是很看重,这是他们选择使用哪家服务的一个很重要的因素。但现在各家都升级了新版本提升了速度,在这方面已经难以拉开差距。另外一点值得说的是,新版本的iKu消除了注册机制,用户无需注册也可以使用iKu的服务,当然如果你想上传视频的话还是需要注册的。而这一点土豆还没有放宽,使用iTudou必须是网站注册用户,这就提高了使用门槛,对用户来说也是一种麻烦。在我看来优酷的这种做法还是很明智的,毕竟下载视频的人要远多于上传视频的人,使用门槛的消除对那些只需下载的用户来说是一种很大的吸引力。

既然下载功能这么重要,那我们也要说说下载完之后的事。下载完之后,很多人做的第一件事就是打开视频,许多在网吧上网的用户还需要转存视频。在这方面各家客户端都提供了很全面的功能,包括视频格式的转换等相关服务。如果你没哟设置,客户端会将下载后的视频存放在一个默认文件中,但对很多人来说找这个文件都是件很麻烦的事。尽管存储位置可以设置,但这样做的人真的不多。我还经常看到一些朋友为找不到下载的视频而生气,你可能会将这样的用户归类为小白,但不得不承认中国确实有很多这样的用户。考虑到这一点,如果客户端能为用户消除这一苦恼就更好了。使用iKu,要找到下载后视频的位置是很简单的,只需要单击视频右键选择“打开文件夹”即可。可是,iTudou并没有这样的功能,如果你提前没有对存储位置进行设置那就只能去找默认的文件夹了。

就我个人的使用来看,iKu的用户体验要优比iTudou。但这远不足以使优酷战胜土豆,我相信很多用户都是土豆和优酷共同的用户。我相信以上我所说的这些差异,对于用户的选择并不会起到绝对性作用。在影响用户选择视频网站的因素中,视频网站的资源数量、质量才是最重要的。虽说这两个因素是最重要的但作为客户端的小弟同样不容忽视,如果小弟做的不好,即使老大再优秀也不足以在竞争中取胜。

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