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卓越亚马逊的美式经营

(2010-05-30 10:16:27)
标签:

卓越

亚马逊

美式

经营

风格

战略

中国

it

   如果你听了贝索斯对中国的战略部署,你可能会笑话他不懂中国,也许你还会大胆的预测他实行的不够本土的战略必将失败。中国的用户不够成熟,所以很多优秀的服务在中国依然会被本土的公司打败,这点从百度与谷歌的竞争中能够充分的体现出来。

   从投入上来看亚马逊给予了中国市场足够的重视,亚马逊也深知中国电子商务正处于竞争白热化的时机,现在该是发力的时候了。但是在商业策略上卓越亚马逊依然沿袭了亚马逊在美国的那套做法,无论是资金还是资源的投入只为了提高用户体验,而在市场营销方面的投入则非常吝啬。他们做的更多是优化自身后台系统,扩大物流运输渠道,希望依靠技术来压缩成本。对他们来说用户体验永远是第一位的,当自己的服务令用户满意后,不仅增加了用户的忠诚度而且用户还会利用口碑为其传播。这些条件都具备了,品牌的推广也就成了一件自然而然的事情。

   回头看本土的电子商务公司又是另一番景象,他们的广告已经遍布了大街小巷,充斥在互联网上的每一个角落。在他们看来你的服务再好用户不知道也等于白搭。而口碑传播的基础首先是你的服务一定要与竞争对手拉开一定的距离,做到这一点势必会提高经营成本,难度堪比上青天。还有一点是口碑传播的效果固然好但速度慢,一些企业缺乏这种耐性。很多企业也会担心还没等到提高自己的知名度市场已经被竞争对手占领了。从另一方面来说,没有足够后续资本支持的企业是不敢冒此风险的。

    与卓越亚马逊相比,本土化的企业更喜欢争先盘地。卓越亚马逊将利润率的提高寄希望于自身成本的压缩,而本土的电子商务则更希望依托强大的规模效应,秉承薄利多销的理念达到盈利的目的。当然我并不是说本土的电子商务公司不注重后台系统或技术上的研发,况且早日盈利也是卓越亚马逊的目标,只不过是大家在实现共同目标的路上偏重点不同而已。未来的电子商务很难在商品价格和种类上拉开差距,依靠价格的竞争不仅会使竞争对手两败俱伤而且对整个行业的发展也是很不利的。所以从长远利益来看,还是卓越亚马逊的做法更具远谋性和竞争力。

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