外科主任打劫创收

○许石林

在某市，民办医院的院长们有一个内部交流的论坛，原本是交流和研讨医院和医学各个方面的问题，但很快，这个论坛就只重点研究一个问题：如何创收。

某民办医院的院长，将该院外科主任的一次抢钱行为，树立为典型、榜样、楷模，成为医院创收的成功案例——

某一天，该医院所在附近马路上，一辆出租车转弯时，将一位成年男子刮倒，该男子脸部、手腕等处，有小小的擦伤。出租车司机下坏了，医院就在附近，赶忙将受伤者送往医院检查、包扎伤口。

挂号，进入诊室，正值外科主任接待。主任一看有伤者近来，就让护士扶着伤者进了另一个房间，司机很焦急，要跟着进去，被主任挡在门外：“病人可能伤得很重！这里是无菌室，你不能进去。我们要给病人检查。”

伤者进去了很久，司机就在外面等着，越等越着急。

伤者终于出来了，被护士搀扶着，但司机已经快认不出他了：脸上缠着厚厚的纱布，仅露出了两只眼睛，跟刚从“上甘岭”上下来似的，还仿佛有血迹从某个地方渗出来。手臂也缠了纱布，吊在胸前，如果再胳肢窝再架一副支拐，估计就是从加沙战场上下来的了。

司机见此情景，被病人的形象“雷”得心惊肉跳。这时只见护士拿出一张交费单，让司机去交费。司机一看交费单，上面写着2500多块，二话不说就赶快去交了。

故事到这儿，已经很寡淡了。“猫儿腻”在哪儿？在护士手里的交费单：外科主任开的是两张交费单，对护士交代：如果是病人自己交费，就将其中一张写有180元的给他，因为病人自己知道受伤并不重，花不了多少钱；如果是司机交费，就将另一张2500元的交费单给他，司机已经被伤者的“加沙形象”雷懵了，花2500块钱没准儿还觉得不贵。

这就是某医院院长作为典型成功经验用来启迪其他医护人员、向同行传授交流创收经验的成功案例。

对上面故事的解读：这是个不信神的时代、不信人的行为可以受到某种超现实力量监控和制裁的时代。在这个崇拜金钱的言利时代，人心失去了管束，人与人的关系出了问题，就会反映在人的种种关系上，医患之间的关系成为买卖金钱关系，历史上形成的医德文化被规导为单纯的金钱思维。

那一年，某单位的保卫科长送病人去医院看急诊，因护士动作缓慢，科长便掏出手枪指着护士的头说：老子打死你信不信？

那护士给吓懵了，大哭。后来成为一个事件，闹了很久。我为此奉命采访卫生局领导，他用了很多话来说医患之间的关系。我听得费劲，就给他递话儿：您的意思是不是可以这么理解：人类飞速发展着的医疗卫生技术和服务水准，永远滞后于人对健康的希求？有病的想药到病除、健康了还想长寿、长寿了还想不老……

他想了一下，说：对对对！

昨天听了某医院院长的经验交流和上面的“骄人案例”，我觉得我的话可以修改：飞速增长着的经济收入，永远滞后于人的金钱欲望，吃饱了想小康，小康了想大富，大富了想首富……

2009年1月12日