中医评价一个人很健康的词叫作“气血两旺”,企业的“气”是文化,“血”是资金,企业“气血两旺”就是文化很强,资金实力雄厚。可见企业文化的重要性。
换一个角度表达:文化建设得好的企业就相当于几匹马朝同一个方向拉车,车越走越快;文化建设得不好的企业就相当于几匹马朝不同的方向拉车,车子原地不动,甚至朝反方向走。
企业文化是企业成员共同认可并遵守的行为准则,与之相对应的是社会文化,社会文化就是社会成员共同认可并遵守的行为准则。社会文化的最高境界是宗教,有经典,有教条,有仪式。处于统一而强大的宗教文化下的社会往往和平安宁,没有宗教文化的社会或有多种不同宗教文化的社会往往战乱不断,民不聊生。企业也如此,有与战略相一致的清晰统一的文化支撑,战略容易推进,竞争力就强;没有清晰统一的文化的企业就是一盘散沙。
俗话说:有人的地方就有江湖,同样,任何企业或其他社会组织都有文化,只不过有的文化在组织中以潜规则的形式存在,有的文化在组织中很显性。如何区分文化的好坏?只要是与组织战略相一致、能支撑战略发展的文化就是好文化。文化有强弱之分,文化建设的很强的企业,你能处处感受到;文化建设的不好的企业,文化可能挂在嘴上,写在墙上,你到处听到、看到,但你在企业环境中感受不到文化的存在。
不同的企业文化建设的难点不一样,跨国并购的企业最难解决的问题是文化冲突,跨国运营的企业最难解决的是企业文化与当地社会文化的适应性,中国本土企业最难解决的问题是将统一的、与战略相匹配的文化落实到日常管理工作和员工行为上。
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