“ 藏珍老师的博客到今天已经看到2011年了，看得越多，我的淘宝购物车里的普洱茶和收藏夹里的普洱茶店就越少，现在基本清空了，呵呵。在百汇堂买老茶才能让我踏实些，只不过百汇堂的导购实在太有个性，从没理会过我，就这样店里的动态评分还能高居4.9以上，真是佩服啊，足以说明产品质量实在过硬，利害利害！”
-----一转自一位茶油的留言
右边“乱侃”一栏好久没有更新了，关键是一个字“懒”。直到昨天看到这位“庐山兄弟”给我的留言，内心立即充满了内疚，立即就摘录了这句更新了一下。按理，让买方得到满意称心的服务的确是销售中最重要的一个环节。只是以我们小店目前的格局，实体加网购，共两人，多少有些三头六臂都照顾不过来的窘况。严格上讲我们也没有固定的“网服”，接货拿货发货、店里冲泡、财务、翻仓、实体店批发再加上网络销售实际就大体是店长一个人在完成，这么说来何止三头六臂，简直就是五头十八臂了，呵呵。话说回来，弄成这样的局面责任在我，要说我节约成本，不愿意招人似乎也有些不是这么回事，很多时候如果因为人手问题不能干我们宁愿就不做生意。说我抠门也更不对了，若一个人能完成五个人的工作，那么他真的就有可能拿六个人的工资，关于这方面尽在不言中吧，哈哈。
所以，对那些我们因人手不足而导致服务疏忽了的朋友，我在此还是向你们表示深深的歉意，我希望你们能包涵，我也会尽量去改进，希望产品的优质和性价比能弥补我们服务的不足啊哈哈，看在小珍苦刨多年写出这洋洋洒洒的百多万文字，但愿也算是大家玩茶路上的一种服务吧，唯有以此释脱了。
就玩茶而言，其实现实普洱市场中并非如当下微信或者网路媒体和舆论扇呼的一塌糊涂，在当前“主流”产品排山倒海似得跌价前提下，其实广大普洱品种在应对消耗市场上亦然游刃有余。因为在真实的普洱供求上，目前还是卖方市场，可供市场品饮的成熟普洱数量依旧不多，若说有大量存储中的普洱数量，但只能说其中绝大部分转化依旧没有到位，好比挂在树上的果子还没有成熟，你能去吃吗？
“小蓝字”，是我对一款昌泰2004年产品的命名，这款产品厂家叫“易武正品”既通俗又不起眼，关键是同一个包装下，有两批次的产品，滋味其实相差不了太多，我两款都有，但通过多方评试过一致认为这款内飞有加盖四个蓝色小字的品种更好，于是我就把其命名为“小蓝字”。
若说小蓝字口感有多么之美妙我不敢说，但我和它的感情很深，因为这款产品贯穿了我从事普洱茶事业这十多年。它是我从昌泰进的第三批大货，这批货当初阴错阳差来我店里纯属缘分，我也没有特意喜欢这款茶，只是昌泰用一批旧料压制完这批2004年的茶后，悉数都发给我了，估计有二十多三十吨的样子，具体数目不清楚了，这批茶“未经同意”便发到我芳村仓库，货款都是应收的，即便如此，欠着厂家这么多货款我压力还是很大的，那时才入普洱这行，一切都很陌生全部买卖都是摸着石头过河，很不畅顺，市场或者同行都喜欢易昌号，对这批茶无动于衷，于是乎，我拼命卖易昌号，05易昌极品虽然有十吨，就是这样被我迅速出完的，目的只是为了尽早归还应收账款，但因此“小蓝字”大货却保存下来了。
2005年在马来西亚茶博会上，台湾著名茶人黄传芳老师走到我展位，笑眯眯的说，这款茶原来是你做的呀，我问黄老师有何高见，他说喝了暖胃，很好。
因为黄老师这番话，小蓝字立即在我心目中份量十足。我反复找高手去评试这款茶，感觉它前途无量。果然在经历过2007年的普洱风暴后，一切茶的销售都十分缓慢，唯独小蓝字的销售一路高歌，发北京，走上海，以其优越的性价比它征服了很多北方市场，大部分买家都是拿来喝的，因为价格优惠，又有老味，很受市场欢迎。
几年来，小蓝字的畅销给我们带来丰富的现金流，我们基本是靠小蓝字一款茶就解决了很多困难。时至如今，小蓝字的库存终于所剩无几了，被一些极具眼光的藏家一番扫货，估计库存只剩下两位数了。下一步的工作目标就是陆续回收这几年来卖出的小蓝字，极高的性价比意味着销售价的优惠，所以很容易就能回收回来。
值得玩味的是，从2007年普洱大跌到今天整整六年，又碰到一个普洱茶大市低迷之际，相对2007年很多人两眼一抹黑不明就里的是，现在玩普洱茶的朋友能区别因何而为，市场一片血雨腥风都来自那些盲目的炒作茶，而真正有品饮价值性价比又高的十年陈却供不应求，前久来了位识货的客人，一口气买下几千片小蓝字，于是乎原本给大家的福利全数被这位豪客纳入囊中。有时候想想，几百元一片十二年陈的易武茶，分分钟比现在当年的新茶都便宜，只所以卖到今天还是几百元，两个原因，第一，当年原料成本的确很低，怎么低法，到你都难以置信的程度，第二你们不懂，曾经有一片十二年陈的易武茶摆在你面前，你没有珍惜，今天我一下子卖完了，你才会悔恨的说，若有可以重来我希望是100片。
小蓝字是我卖茶至今，至始至终陪伴了我十年的一款在销售上长盛不衰的好茶，它之所以今天还是这么便宜，是因为十年前我一手进货而已，若按大师们随炒随卖的标准话，今天它的实际价值要过千。
本来，我是不希望给一位客人一下子拿走大货的，我们现金流非常充裕，股市最近表现也很好，但我看重这个市场，明年我会重点对这个市场攻城拔寨，是什么市场，明年三月份大家就清楚了。
十二月份这次网购活动，小蓝字也参与其中，是第一个告罄的产品足以见的大家伙都是行家里手，各个门清，我也没想到中间会有位客人一下子把所剩无几的几千片扫玩，我只能对优惠期间抢到小篮子的朋友们说你们太幸运了，就商业炒作角度而言，一下被抄仓底，随之而来的就是大幅涨价，我们还剩下不多，估计一百片不到了，销售速度就是这么突发其然，有时候不到你信，一边是哀声一片，一边是小蓝字被抢购，普洱茶真实的销售市场其实就是这么冰火两重天，最后我想和那些拿到这次优惠产品的朋友说，即便我对拿大货批发有很大优惠，但其实，你们拿的价格更低，够意思吧小珍，我不会让你们白来我博客一趟的，哈哈哈哈哈。
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