智慧在沉思和微笑之间

    几个月前，去买液晶电视，销售员是一位刚毕业的小伙子。聊着聊着，从家电到网络，他说他最佩服的人是马云，在他眼睛里比尔·盖茨比不上马云，在国内找不到一位能够出马云之右的IT人物。他的原因是：马云在《赢在中国》中表现得最出色，口才和风度都是最好的。
    不久，遇见了一位朋友的朋友的朋友，他就在阿里巴巴工作，当我们谈到经济危机对经济的影响，阿里爸爸将在这个严寒的冬季面临什么样的困境的时候，他说经济危机没什么，只要马云在，听马云讲话，心里就很踏实，就很温暖。

    马云还入选《商业周刊》中评选的全球25位互联网大腕人物，因此可见他的影响力。这便是马云在人们心中的地位。

    当然，优秀的企业家仅仅只靠口才等魅力是不足以带领一个企业的，最重要的是智慧和责任。CEO的工作就是为可能发生的危机做准备，描绘未来的蓝图，同时为在过热的时候保持冷静。前不久马云抛出“冬天论”引发网络热议，现在已成现实。马云给全体员工写了名为‘冬天里的使命’的信，号召大家要同舟共济。能够第一个准确地预测“冬天”，证明马云敏锐和把握方向的准确性。企业能够准确地认识到即将到来的风险，就已说明已经成功地抵御了一半的严寒。有多少人是在经济危机到来时才感觉寒冷的。
    这种先知先觉，是智慧的结晶，更是责任心的表现。只有时刻关心企业和员工的企业领袖才能积极主动地思考现在的风险和未来的危机，让广大员工有知情权，并共同参与。
    当然，马云的冬天论不是最重要的，最重要的是在这场严重影响中小型企业的经济危机中，马云和淘宝如何利用电子商务平台帮助它们度过难关。冬天真的来了，关键看如何御寒与温暖人心。

    果然，马云从具体行动和理论概念上在回答这个问题。
    首先看马云的具体行动。前几天，阿里巴巴宣布第一个大规模帮助中小企业“过冬”的特别行动计划：将投入3000万美元启动空前规模的全球推广，在美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲等20余个国家大量增加广告投放和媒体曝光，同时对目标人群进行针对性的覆盖，如与各个商会组织接洽、展开深入合作等，助力中小企业全力拓展海外市场。据称这次行动是规模空前（投入资金是以前的几倍），创新的推广方式，切实为中国的中小企业带来更多的海外商机。

    再看马云的理论概念。今天，马云在日本东京举行的日经新闻-第十次世界经营者会议上抛出了“新商业文明”的概念，据称这个概念是他对“冬天”论的补充。笔者更认为“新的商业文明”是马云御防“冬天”的答案和途径，是企图引领电子商务未来秩序的理论基础。不论怎么怎样，他第一次提出“新商业文明”概念，再次显示马云的魄力和胆识。
    马云的新商业文明的逻辑是：任何一次严重的经济危机必然催生新的经济秩序，世界经济由此走向更加开放更加多元化，2000年网络泡沫是导致这次经济危机的根源，但新的经济秩序必然又因互联网而生成，电子商务互联网经济将会在这次危机、变革中发挥惊人作用，并由此产生新的商业文明。

    很多分析都说这次经济危机是互联网泡沫引发的，其核心在于互联网快速普及相应的监管体系没有跟上来。在目前以互联网为基础的经济中，我们缺乏足够的制度、监管、诚信和文明，与此同时，奶粉、鸡蛋事件，还有淘宝和百度之间的小恩小怨，百度搜索的某些争议等等，都在证明互联网可以摧毁诚信、文明也可以重建诚信、文明，当然最后一定是催生新的商业文明，商业规则和秩序。 

    马云的观点，历来大气、乐观、逻辑性强、志存高远，能准确地把握核心。IT产业本来就是一个概念和意识先行的产业，我们需要更多像马云一样能够引领未来并对IT产业有深刻洞察力的企业家。

    马云的冬天与新商业文明值得我们去学习，也值得我们去思考、实践，从中也可以看到冬天过后是春天的信心、责任和行动。就像2000年的冬天成就了华为国际化成功一样，笔者相信这次冬天同样可以成就阿里巴巴等更多的IT企业。

新浪《无以言退》专刊