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所有爆品,都是渠道之王的子女

(2017-11-27 21:50:40)
标签:

周永亮博士

渠道

爆品

分类: 商业模式与价值链重构

     前面博文分享产品之所有成为爆品的基因,这似乎给人留下了一个印象,只要产品足够好就OK。进入互联网时代,似乎就有了“产品为王”的感觉。

这种感觉来自于两个事实:

一个事实是由于互联网,特别是移动互联网时代的到来,导致传统的渠道优势丧失,人们可将好的产品直接在网上晒出来。似乎,传统渠道崩溃了,马云不是在2015年就喊“到2020年,电子商务将超过零售业销售额的50%以上”。这里一句名言:

互联网来了,中间渠道消失了。

另一个事实是,一批有一批的精致爆品诞生,无论是咱们讲过的小罐茶,还是最生活毛巾等等,似乎,只要你的产品足够精致,有着感动人的故事,就一定能够脱颖而出成为爆品。这里也有一句名言:只要好的产品,一定就会卖出去。

今天,我坦率地说,如果是产品制造者说这两句话,我只能说“太天真”;如果是互联网业内人士说这两句话,我只能说:

“这是互联网时代最大的两个谎言”

真相是,你的产品再牛逼,如果缺少给你销售的渠道,你终将一事无成。

有人说,不对,今天是移动互联网时代,你不给我卖,我在网上自己卖。

那我就这里问问,你自己靠微信朋友圈究竟卖了多少出去?如果哪天,腾讯关闭了你的公众号和微信号怎么办?

哈哈,也就是说,互联网大佬把别的渠道,尤其是线下的渠道排挤的够呛,但是自己成了渠道,而且能卖什么、如何卖,现在是他说了算。BAT,哪个不是如此霸道?

以前,你的产品是霸道的国美、苏宁说了算,最有名的一个场景是,当年国美黄光裕的霸道和董明珠的摔杯而去,今天是腾讯、京东和阿里巴巴说了算,如果你的产品不遵守这几家的规矩,估计你的产品几乎可以肯定胎死腹中,而且他们越来越多的开始搞渠道品牌,如小罐茶是得到和京东推出来的;那个时候的国美最多是让你降价让利,品牌还是你的,今天,品牌都不一定是你的。在亚马逊的渠道上,还有谁的品牌?尽管阿里有天猫,但是天猫是最大的牌子。

有人说,你看罗胖子的逻辑思维不是靠自己的微信公众号等自媒体传播与销售也能有数亿收入吗?

嗯,你说对了,这就是今天除了电子商务、实体渠道之外的第三条渠道,自媒体渠道,

但是,这条自媒体渠道不也是跟腾讯、新浪等互联网大咖他们建立的吗?网上其他自媒体渠道(喜马拉雅、蜻蜓等)也都与他的利益紧密相关。

在商业领域,只是城头变幻了大王旗。

今天的这个时代,仍然是渠道为王的时代,只是这个时代的渠道有了新的特点:

由原来单一、固定、封闭、有形、赤裸裸的买卖关系(只有终端才有人情味)的转化为碎片、开放、生态的、更人性化。

打个比方,以往的渠道是自己建条高速公路自己走,别人走要缴费,还得有证,设卡收费;

现在的渠道是建条电网,谁用电就用,只要不欠电费就行。要欠费就拉闸拔线。想偷电,不行。

以前的渠道是“路和网”,现在的渠道是“圈和云”

因此,重新定义渠道的时代到来了:

软硬合一,无形有形合一,一切皆为通路(如个人自媒体,大V

线上线下融合(O²),内容即形式,形式即内容。

以前渠道就是渠道,产品就是产品,现在产品也是渠道,渠道也是产品(手机,电视,甚至社区服务,冰箱,厨房,汽车)

 

今天我们分享一个例子看看今天的渠道状态。

咱们前面的课程中提到了OPPOVIVO这两款手机就是靠线下积累的渠道而取胜的,其实,这只是问题的一面。他们在充分挖掘线下渠道资源的同时,也将线上资源运用到了一定的高度,比那些互联网渠道大咖一点点都不差,但是线下确是更强。

为了打知名度,这对蓝绿兄弟怒砸天价广告。杨洋、杨幂、鹿晗、李易峰,谁红就找谁代言,几乎赞助了国内所有收视率最高的电视节目,打开了知名度,特别是在信息相对落后的农村年轻人中赢得了品牌声誉

同时,采用全面网络营销方法,全方位多角度、高质量高效果进行论坛炒作、媒体跟踪、社区传播、口碑推广、视频营销、邮件营销,微博营销等,在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传OPPO的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度。结果,42.8万的话题讨论量、1.3亿话题阅读量和7天微博上超8.5万台的预定,这是OPPO使用微博的成绩单。

  同时,与京东等大型电商保持紧密的合作。OPPO近年来在电商平台动作频频,不仅官网商城的促销活动力度十足,且在京东等第三方电商渠道成绩斐然(Find 5在京东手机类销量排名第二)

当然,他们的杀手锏是与运营商的密切配合。

为什么现在移动联通电信一直推OPPOvivo?答案只有一个,它们更了解国情。它们知道除了北上广深等一线城市,还有复杂的三四线城市和乡村,也知道新增的手机用户来自哪里,如何通过代言人俘获,它们还知道中国用户的独特需求在哪里,如何满足。

那为什么运营商也狠推呢 因为 运营商也有任务 每个月要有多少新用户 这些任务单独做的话很难 和vivo OPPO合作 买手机送流量卡 ,任务完成了,运营商的工作人员也会有奖励。

看,OV兄弟以传统渠道为基础,充分利用各类线上平台的的一个综合性渠道,OV是典型的混合立体渠道模式。

 

线上渠道非常丰富,选择是个痛苦并快乐的事情;

线下渠道也丰富,如何选择和建设也是一个重要的事。

 

是选线上还是线下,两者如何融合?自营还是联合。这对构建商业模式都是非常重要的事情。

这种选择,不是源于自身的偏好,而是首先要从客户的需求、偏好和习惯开始。也就是,首先从客户的问题入手,这符合商业模式构建的规律。

问题1:这个渠道是客户常来的吗?

选哪个渠道,无论是线上还是线下,其实不是我们自己说了算,而是看看那个渠道受目标客户的欢迎和青睐。你喜欢看电视,如果你销售的又是90后喜欢的时尚产品,你只能更多的运用网络自媒体。

问题2:客户在渠道中如何行为的。是喜欢理性的挑选还是感性的疯狂扫货?

问题3:客户在这里的体验如何

如果体验不好,扭头就跑,粉丝不等于客户,尤其是关键环节

问题4:建设速度及维护成本

自建还是借用?还是合作?移动互联网时代,速度决定一切,用APP还是微信公众号,或者小程序。

问题5:购买转化率

粉丝不等于客户,还有大量僵尸粉,我们要看粉丝转化率。我们在选择渠道的时候,有的渠道动不动粉丝100万,60万,但是到底多少会转化为付费的顾客。

问题6:渠道融合是趋势

我们过去说O2O,其实现在是O的平方,不是,OV是典型,既不是互联网+,也不是+互联网,而是一体化,现在很少有单一的渠道了,线下线上的融合成为趋势,OV是典型的融合型的。

内容即形式,形式即内容,这是人工智能时代的趋势。

 再次提醒,产品为王的前提是有着畅通的渠道。没有畅通的渠道,再好的产品就像缺少了其他棋子的老帅,叫光杆司令。


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