如果有人说，价值链分析仅靠问问题是不够的，而且是对于成熟的传统企业更加有效，对于那些新兴的创业者或者其他人想进入另一个行业领域的企业，该如何面对目标行业的价值链呢？经验表明，成功的创业者或者老道的企业家不仅会以上问题，而且还要必须解决以下四个问题，对于这四个问题解决的能力和水平决定了创业成功的水平，也决定了重构价值链的成功：

第一个问题：在这个产业价值链中，还有哪个环节是被忽视或者缺失的？

这就是行业的薄弱点或切入点。要进入一个新的行业或领域，你面对的是巨大的、实力强大的成熟对手，如果你选择了行业老大最为强大的环节进行直面对抗，下场是可想而知的。91金融在国内的互联网金融领域脱颖而出，令很多传统银行界人士惊诧不已。据CEO许纪玮在坚持企业家俱乐部的私董会上讲，他选择互联网金融领域进行创业就是他在传统银行系统工作的时候发现了传统银行服务价值链中一个巨大的“鸿沟”：对于中小微企业以及个人，不少银行是有很多服务产品的，但是大量的中小企业主和个人是无从知晓这些政策和产品存在的，因此，银行贷款的中介机构应运而生了，他们依靠与银行中相关人员良好的人际关系不仅了解了贷款政策和产品，而且熟悉工作流程和人脉，面对大批的中小微企业和个人融资者收取高昂的中介费，形成了“影子银行”的一部分，对于中小企业和个人不是福音而是更加沉重的负担。许纪玮决定成立一个专门向大批中小微企业和个人提供各类银行融资服务产品的网络平台，中小微企业和个人可以通过91金融网络平台了解各类银行服务产品和通过91金融的APP直接与银行建立联系办理贷款融资事宜，必要时提供查询、咨询、担保、抵押等服务，不仅受到了用户的欢迎，因为财务成本低了，贷款效率高了，而且银行也高兴了，他们专门针对中小微企业和个人开发的服务产品有了销路且还是成本低、风险小的目标客户。

很多成功的创业者和转型成功者就是发现了产业价值链中最为薄弱的环节。列宁曾经说：“革命总是从最薄弱的环节开始”，这句话同样可以用于商界。

第二个问题：你是用什么方法解决这个问题的？

这个问题是商业模式创新的关键问题，而所谓商业模式就是企业通过内部运营价值链的优化和创新在产业价值链中获得竞争优势的一种方法。

在我看来，一切商业模式的前提都是对价值链的重构和优化。

很多聪明的人都能发现价值链中的缺失和不足，但是其中只有极少的真正智慧者能够找到解决问题的办法，从而成为商场的赢家。就像91金融的创始人一样，其实，很多人都知道银行有不少针对中小微企业的融资优惠政策，更知道中小企业融资难，最多是限于呼吁、抱怨而已，而许纪玮则运用互联网思维和敏锐的嗅觉找到了解决之道。就像当下，没有企业家很认为转型不对，但是能有几人真正找到转型的方法呢？连神州数码这样的大佬级企业都在转型的路上吃尽苦头，还不知是否转型成功。

看到问题是智者，解决问题是能者。

只有能者，才能成为转型的成功者，才能成为创业者。

第三个问题：你的解决方式有什么独特性？

问题是，也有不少人找到解决方法，仍然被淘汰了！因此，第三个问题就变成了一个更为重要的环节。就厨房电器领域而言，业内人士都知道，中国人的厨房是个大市场，因为传统的中国家庭厨房，甚至公共厨房，都是很脏的，很多人，尤其是家庭主妇不愿意做饭的原因就在于此，做完一顿饭，出门得洗澡，还得喷香水，否则，距离老远，就知道你是从厨房出来的。尤其是洗碗环节，没有人愿意干，做饭，很多人喜欢，一说洗碗就皱眉头，就出现了小两口通过“锤子剪刀布”的方式决定谁洗碗的情景。

厨房电器企业都知道洗碗是这个领域价值链中消费者的痛点。如何解决？大家不约而同的选择了西方发达国家早已存在的台式洗碗机。但是，西方的洗碗机进入中国20年了，销售额惨淡，中国的家庭似乎不买账。原因很简单，西方的厨房和中国的厨房是两个概念，西方的厨房以烤和拌为主，饭后的盆碗都比较干净，味道也比较单一。洗碗是个很简单的程序。在中国，做饭的方式五花八门，但有一点是共同的，就是各类油腻的东西比较多、味道比较复杂，用西方传过来的洗碗机根本洗不干净，而且味道去不掉。

至此，洗碗，这个厨房中最痛、最薄弱的环节似乎成了一个无解的难题。

2014年，方太厨具的水槽洗碗机横空出世，其解决方案就是在厨房洗菜的水槽旁边再增加了经过特殊技术处理的一个水槽用来洗碗，而且还可以运用超声波技术用来去除蔬菜中农药残留物。这个水槽有一个很精致的透明盖子，盖上以后，与平台完整的融合在一起仍然可以做平台用。

用方太董事长兼总裁茅忠群的话说，这是全球第一台水槽洗碗机，专门针对中国人的厨房设计的，核心技术全部在方太。经了解，就是这台洗碗机，研发中心也是花费了数年的功夫反复迭代形成的。

有多少业内人士花费数年（资金不是问题）去研究这么一个小小的洗碗机呢？很多人提到消费者体验，可是有多少人真正关注顾客的体验呢？方太，“因爱伟大”的理念通过一个个致力解决消费者厨房痛点的方案诠释了消费者体验的实践意义。

第四个问题：你能通过这个解决方法持续赚到钱吗？

这是四个问题最具有商业意义的一个。有人说，我还没有干呢，我咋知赚不赚到钱？这个问题的含义在于是否通过解决方案可能会赚到钱，也就是是否产生价值。

所谓价值链，就是在为顾客创造价值的同时企业也获得价值。否则就是一个事物的链条，是一连串的事情，而不是价值。

在乐创企业家俱乐部组织的创新沙龙里，一位老朋友分享了一个案例，他作为一家创业训练营的导师参与了一次面对创客的面试，当他问应试的创客，这个项目怎样才能赚到钱呢？这位创客似乎想了一下，说了一句震惊四座的话：

“不知道，到时候把它卖给投资人就行了！”

从一般意义上，这是一个没有考虑如何赚到钱的创业案例，如果，我们换一个角度，这位创客还是研究了投资人心态的，还算了解当下互联网领域的规律和逻辑，如果能有投资人买下他的项目或公司股权，就创客而言也是一种成功，也达到了赚钱的目的。前提是都有投资人埋单。我们平心静气的想想，当下的京东不就是如此吗？

从京东公布的2015第一季度财报看，2015年似乎仍不能实现盈利：第一季度营业收入366.41亿元人民币，毛利44.56亿元，净利润为-7.10亿元。最新消息，到了11月份，京东才有了几千万的利润。

这种连续的亏损既不影响老板刘强东在国庆期间与奶茶妹在澳洲举行浪漫大婚的心情，也没有影响股东们的良好心态。

自从创业就从没有过净利润的一家企业，仍然受到热捧，2015年6月份的估值超过500亿元美元，也就是大概3100亿元人民币。

也就是说，投资者们好像还没有想过从京东的利润分红派息上挣到多少钱而是通过股市套现实现了自己投资的百倍收益。

这种商业模式玩得是流量和影响力，玩得是资本游戏，零售是门，资本是核。

这是一种资本意义上的价值链，如果我们完全以零售业态的眼光看待京东的价值链形态，势必得出荒谬的结论。

也就是说，你的创意、你的项目可以不直接赚到钱，如果在今天的资本语境中能够通过资本市场实现价值变现，也应该看成一种价值链的重构。

如果你的项目、你的创意，不能直接产生利润或价值，而且也不能被资本看中或在资本的语境中实现价值变现，那就是一种玩玩而已了。

一切转型，都是价值链的重构；

一切重构，都从价值链的薄弱环节开始；

一切价值的创造，要么从价值环节中直接产生，要么从价值环节的更替或超越中产生。