苹果的iPhone5终于落地了。但此时的苹果不再有过去iPhone4时期的风光与荣耀，这款产品已经丝毫没有创新可言，甚至还有不少让人诟病的地方。在针对iPhone5推出的全新iOS6操作系统中，苹果不再使用如今网络地图行业的领军应用“谷歌地图”，而是开始启用自己表现欠佳的地图服务，此举引发了用户的不满。毕竟，地图服务如今已经成为智能手机的最重要功能之中，而苹果的这一作法实在令人无法理解。如果史蒂夫•乔布斯仍然在世，iPhone5全新的地图应用还会这么糟糕吗？恐怕不会。乔布斯向来都是一个完美主义者，他无法容忍平淡无奇的产品。苹果上一次推出类似的平庸产品需要追溯到2008年的MobileMe服务。当时乔布斯将MobileMe整个开发团队叫到一个礼堂，痛批了一顿，并当着所有人的面夺去了MobileMe团队主管的职务。乔布斯的近似苛刻的严谨也成就了苹果产品的辉煌。而如今，面对承载如此糟糕的地图服务的iPhone5，很多“果粉”和投资者都很失望。或许，乔布斯的离开就是最重要的原因。乔布斯活着的时候，他本身就是苹果一项最大的优势。但他死后，这就成了公司的劣势。苹果的团队希望维持同样苛刻的创新文化，但由于缺少乔布斯，苹果已经不是当年的苹果了。与此同时，一个更加重要的信号在逐步清晰地表现出来，那就是苹果的黄金鼎盛时代或许已经结束。当乔布斯在1997年重返苹果时，苹果正深陷困境。因为一无所有，所以无所畏惧，这样的一家公司敢于冒任何风险来探索可能起死回生的商业模式。在十五年后的今天，苹果的商业模式利润丰厚，它势必要捍卫它，于是在产品创新方面瞻前顾后的表现也是情理之中。苹果的这种商业模式相当于为自己打造了一个镀金的笼子，管理层不仅不能挑战它，反而要费劲一切努力的保护它。事实上，各个行业都会出现苹果这样的情况，在科技行业尤为明显。十几年前，微软似乎还是一家不可战胜的寡头企业。但随着Windows和Office逐渐变成微软的印钞机，公司的整个战略便开始围绕着如何保护这两大服务而展开。尽管目前的微软依旧利润丰厚，但创新不足却始终使微软遭受部分消费者的鄙夷。现在，似乎开始轮到苹果固守城池了。苹果对三星发起专利大战也只是为了保护自己的既得利益罢了。苹果和谷歌曾是亲密盟友，如今已经势不两立，苹果开始替换深受好评的谷歌地图，转而启用自己的地图服务，苹果希望迫使用户使用自家服务，哪怕质量不及对手。不过，一旦公司开始采取这样的行为，便容易被更灵活多变的竞争对手所超越。就像当初的黑莓一样，这个智能手机市场曾经的王者如今已经被苹果和三星四处围剿。事实上，早在乔布斯去世前，苹果已经开始将主要精力放在捍卫自己的固有利益板块方面。是的，乔布斯绝不会允许公司发布如此糟糕的服务。但尽管乔布斯才华横溢，他却不可能长生不老，也不可能阻止苹果最终沦为平庸。这是资本利益驱动的规律使然，也是大公司发展到一定阶段后的必然归宿，与此同时，更新的竞争者，更新的商业模式涌现出来。