【程阳解答】彩票市场综合评价体系KPI的基本构架

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【程阳解答】
彩票市场综合评价体系KPI的基本构架
【网友来信】 [来源:留言评论]
程阳:
有什么方法可以综合评价各个市彩票市场的情况?光看销量显然不行,甚至没有什么太大的意义,例如沿海某省销量是西藏的60倍,有什么很大的意义吗?显然没有太大意义!既不能说明西藏不努力,也不能说明沿海某省就很牛X。这又不是国家之间,GDP的差异可以增加国家总体实力,多造几艘航母、多研究几种新式武器,十几亿人的大国就比几十万人的小国牛X!但明显,彩票销售大省基本没有什么实际的意义,可有什么更加科学的评价体系,客观地评价各市的彩票市场实际情况,我们这里各个市(地区)差异巨大,无论规模或者贫富,各个市彩票心中人员素质也差别很大,这确实是个头疼的问题。
请指点!谢谢!
—— 你的同行粉丝,照千里
2011-09-12
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【程阳解答】
“照千里”同仁,
你的困惑,其实在中国彩票界比较普遍,不知道您的省份有多少个地市?大概在哪个地方?彩票市场的地域性很强,各个地方都有地域的特殊情况,就像中国有中国的国情一样。
但是,无论如何,正如您说的,现行的彩票机构“以销量论英雄”的粗放管理模式值得商榷。中国彩票20多年来了,应该也必须尝试科学管理,把多年的市场实践,上升到市场分析与营销理论,进行精细化的管理。
详细的市场管理方案、理论有很多选择,以下给出了一个《彩票市场综合评价体系的基本构架》的基本思路,但愿能给您的工作提供参考。具体的实施细节,邮件联系我吧!
程阳,2011年9月13日
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★ 地市彩票市场综合评价体系
1.任务完成率
2.同比增长率
3.彩票占GDP份额
4.站点满意度
5.顾客满意度
6.彩票销量
7.站点平均销售
8.销售终端开机率
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★ 省市彩票市场综合评价体系
1.彩票占GDP份额
2.同比增长率
3.彩票销量
4.彩票市场份额
5.创新与营销拓展
6.站点平均销售
7.站点覆盖率
8.销售员薪酬系数