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北京故宫为何将采取全部网上购票?

(2017-08-17 07:59:53)
标签:

故宫

参观

购票

网络

季涛

分类: 艺术与欣赏

应“今日头条”平台之约而作。

北京故宫博物院最近发布消息说:为改善参观秩序,提升参观体验和舒适度,方便游客安全便捷购买故宫门票,故宫博物院将于20177-10月,在(http://gugong.228.com.cn)网站上试行全部网络购票参观措施。

北京故宫为何将采取全部网上购票?
    显然,采取网络购票可以起到节省游客的排队时间,改善现场秩序、观众疏导安全保障,防止当参观人数超过限量时游客现场买不到票,以及为故宫节省人工与场地等作用。当盛夏和寒冬期间,游客在午门前排队购票确实是一件令人不爽的感受。

故宫最早采用网络购票是在20119月。当时采取的故宫电子门票预售期为只有5天(不售当日门票)。游客订票成功后,在预约参观当日凭订票时所提供的二代身份证直接刷证入院参观,无需换票。后来,网络售票预售期逐渐改为提前10日。

    20124月,故宫博物院规定,通过网上预订购票的游客将按照“预约票入口”指示牌优先进入故宫。自2015613日,故宫博物院开始实行每日限流8万及实名制售票措施。经过这三个月的试行,故宫博物院在等各个方面得到了检验,为应对更大的挑战积累了经验。

故宫一直鼓励观众通过网络预约购票。从20156月限流以后,网络售票数量从限流前的每天平均1000人次提升至2万左右。从故宫网站上可以查到:截止2017816日晚,第二天的故宫门票已网售出4.6万张,而10天后的826日,目前刚网售5500张门票。北京故宫为何将采取全部网上购票?

    根据往年接待经验,每年的102日、3日为参观高峰日,故宫博物院都会迎来超大客流,在中午12点之前,网络预售和现场购票总人数就会达到8万人次,故宫因此在2015年国庆节期间将每日网购门票的限额提升到5万张。今年,选在7-10月间试行全部网购门票(即网购门票限额为8万张)实际上也是利用今年的这次客流高峰进行最后的检验。

   《季涛谈艺术品收藏与投资》微信公众号号码:jitao6699 

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