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拍卖师主持及技巧考试中如何避免紧张(一)

(2008-09-18 08:34:05)
标签:

拍卖师

技巧考试

主持

紧张

怯场

教育

分类: 拍卖师考试辅导

    初登拍卖台的人,不免会有些紧张。尤其那些不善于当众讲话的人,常常会手足无措,语言失控,报价僵硬,频繁出现口误,眼睛不敢看观众,视角狭窄,找不到竞买牌。随着主持的拍卖场次的不断增多,才能逐渐找到感觉。即便是一个老拍卖师,每次登台后,也常常需要几分钟的时间进行一下心理上的稳定和适应。有的人平时说话天南地北、海阔天空,可一旦当众讲话便心慌血涌、张口结舌、语无伦次了。其实当众说话,人人都有紧张感,这是正常现象,尤其是对第一次当众说话来说,没有这种感觉是不可能的。一个人如果没有受到过如何去应付和面对生活中强加于他的变故的训练,而突发事件的出现,一定会使他紧张失措。

    许多参加拍卖师技巧考试的考生场上失利丢分的主要原因在于紧张,这当中,有些紧张是因为没上过台,见人多心里就发慌,包括一些身经百战的中年的企业负责人上场后常常也是哆哆嗦嗦,表达干干巴巴。我自己是做过十几年的拍卖师,也做了多年技巧考试考官(目前的这套考试方法就是我在1999年首次引入到北京考场上的。)2年前在参加粮油竞价师的技巧考试时也感到了紧张,甚至把一些自己以前不熟悉的程序给忘了。有些紧张是因为上场前估计不足,以为和平时练习时的感觉差不多,到场上发现满不是一回事,一败涂地。有些紧张是准备不充分,加价幅度还不熟,对付考官陷阱的语言处理不精练、不准确、不熟练。有些考生准备得比较好,发挥很流畅,但应变能力稍差,考官看到表现好的考生总想深一步考查一下,出些难题,如果考生缺少应变就会突然紧张起来而一泻千里。关于技巧考试训练方法和应对技巧我会在后面陆续写在博客里。

拍卖师上场前常遇到的是职业性紧张,也就是由于处在拍卖师这一特殊的工作岗位而引起的紧张。据心理学研究表明,内在紧张可以抑制心理作用过程,也可以活跃心理作用过程。实际上,在拍卖师的场上主持过程中,适度的紧张是积极的心理活动所必需的,必要的。

有些拍卖师在上场前就开始紧张,觉得嗓子发干或有嗓子有痰的感觉,怕场上憋不住而不时地跑厕所等等。这样的一些“制造紧张”的心理暗示只会给自己带来不安,人为地制造紧张空气,这是信心不足的一种表现。   

拍卖师在台上与教师在讲台上有些相似:都要克服心理上的怯场去面对众多的竞买人。不过,教师是有备而来,对于所要描述的内容已经在备课过程中详细进行了研究和编排,讲台上只不过把在备课时大脑里或写在备课本上的提纲在课堂上进行“解压缩”式的即兴表演和释放。而拍卖师在拍卖前的案头工作主要在于对于拍卖品介绍文字上和价位上的熟悉,而拍卖台上主要靠临场发挥,介绍拍卖品、报价和宣布成交,拍卖师对于场上可能会出现的一些情况事先往往无法预料,只能临时凭经验进行处理。

心理状态过于紧张也易造成失言。在紧张的心理状态下,大脑中进行语言判断的过滤系统工作迟钝,不能对要说出的话语进行准确判断,造成言语之门失去控制。主持时缺乏自信心的压力,场上出人预料的意外情况的刺激,拍卖中面临的棘手问题,都会造成心理状态的紧张。如果不能迅速排解紧张情绪,很容易在慌乱中出错,造成失言。例如,有一位拍卖师在场上被电线绊了一下,慌乱中,他下意识地抱怨了一句,句中带有不文明词语,就会在竞买人中造成极坏影响。

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