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南宁蒲庙农业银行办事遭遇

(2023-03-23 14:53:25)
标签:

银行

服务

二十二日上午,去蒲庙农业银行办事,顺带安哥去修自行车。没想到,来到农业银行红星路营业厅,我们只是要查一下卡号为何封了?接下来的繁琐会让人吐血。南宁蒲庙农业银行办事遭遇
                                                南宁蒲庙农行红星路营业厅

首先,大厅值班工作人员同时接待众人,待我们走近咨询,又被其他顾客的询问打断。不是像以前,进门就取号,好不容易听明白,要手机扫码,点击进入是强制观看反诈视频,然后填写两页纸的承诺书,大意是银行卡不许借,不许租,不许卖等,再等领导签字。

完后,还办不了银行业务。还要证明你绑定手机号是否是本人,当工作人员将我的手机号输入她的平板电脑,说因为是外地手机,要我去中国移动营业厅出具证明再来办理。这和银行业务有什么关系?这分明是越权!我心里这样想。

我已经被折腾得无法忍受,提高嗓门到:这不是折磨人吗?你们承诺是越来越方便,让群众少跑路,怎么越来越繁琐。那位值班工作人员看我们折腾了半个多小时,还没有办理正事,就说:你是办销号,我也不要你证明本人了,直接让领导给你办吧。

她领我们到柜台外的办公桌前,交给一位男士,让他替我办理销号。男士在电脑前鼓弄很久,不断对我说,你的卡今年没有流水,去年也没有流水。

那就要封号吗?我有违法行为吗?你们提前通知我了吗?我没好声的责问他。最后在屏幕板上签了名,再等一位更大的领导审视电脑,两人低声细语之后,终于同意办理了销号。

但男士表示遗憾地说,我这里不能提出卡里的余额,取现要到旁边窗口办理。

这就意味着还要重新取号排队,为什么不能一人一柜通办呢?老年人不要求你优先办理,但也不能两次排队吧。

还是先前那个值班工作人员,与取现窗口沟通后,让我直接办理提取现金。这时已经过了中午十二点,整个过程用了近两个小时,其实当天上午农行营业厅办理的人也不过十人。当我走出银行大门,联系同车来的安哥,准备驾车接他,可怜83岁的高龄老人,实在等得不耐烦,先骑自行车回社区了。这一路虽只有五公里,但要跨过蒲庙大桥,况且集市交通复杂,着时让我担心了好一阵子。

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