网上手机冲值快捷便利，而且还有一定的优惠，这种便捷的充值方式一经推出便受到了众多用户的青睐，然而，这种便捷的充值方式却存在太多的诈骗陷阱，用户一不小心往往就会上当受骗。

 

　　 10月29日至10月30日，短短两天时间里，315消费电子投诉网（www.315ts.net）便接到了20多宗关于“迅驰冲值”（后更名为“迅捷冲值”）的投诉，反映在该网站上进行手机冲值，支付了款项但话费却一直都没有冲进去，拨打网站的联系电话却总是关机，用户意识到可能被骗了，于是纷纷到315消费电子投诉网上进行投诉。

【投诉案例一】

　　10月27日，梅州的卓先生在迅驰冲值网（www.9010c.com）上给自己的手机号码优惠冲值50元，根据网站的说明，优惠冲值会在48小时内到账，但是到了30号，话费依然还没有到账。卓先生本来以为因为选择的是较慢的到账方式所致，于是选择了快速冲值30分钟到帐的方式又冲了50元，结果到现在也没有收到话费，发短信到网站的短信平台0757-28224567询问情况，却被告知正在处理中。

　　而后，卓先生发现网站的名称由“迅驰充值”改成了“迅捷充值”，便开始感觉自己可能上当受骗了，于是根据发短信的固话号码是佛山的，拨打佛山网监的电话询问情况，得知这是一个网络短信平台，网站的IP在香港，他们无法监管。

【投诉案例二】

　　10月29日，深圳的郑女士手机里没有钱了，刚好又急着要用手机打电话，便准备在网上找一家可以网上冲值的网站进行冲值。于是郑女士在百度搜索“手机冲值”，然后点击排行第一的网站迅捷冲值（网址：www.9010c.com）。郑女士打开这个网站之后，感觉网站很正规，让人产生一种安全感，于是输入手机号码，并通过网银在线支付了50元。但是在转帐成功后过了两天，话费还没有到账，郑女士于是发短信到网站的短信平台0757-28224567询问情况，他们回复说等查明情况后再处理，此后便没有了音信；拨打该网站所留的联系电话13867028380，却被告知“电话已关机”，才意识到自己可能被骗了。

【后续情况】

　　315消费电子投诉网接到关于迅捷（迅驰）的20多宗投诉均大同小异，都是充值成功后收不到话费，短信询问被告知正在处理，公布的联系电话打不通，有很大涉嫌网络诈骗的成分，而且11月2日有网友向315消费电子投诉网反映，该网站又改名为“捷达”！

　　315消费电子投诉网在接到关于迅捷冲值的大量投诉后，打算与该网站进行交涉，但是，电话无法拨通。经过分析，315消费电子投诉网发现该网站是通过网银在线进行转帐的，便建议投诉人向公安部门或网银在线反映情况，让其协助追回汇款。后有6位消费者陆续在网站本网的回音壁留言或邮件反馈收到了冲值的话费。虽然有消费者收到了冲值的话费，但是该网站的负责人却一直联系不到，所以现在还不清楚该网站的详细情况，不过，本网在此还是提醒各位网友小心，尽量不要选择类似不知底细的网站进行冲值，以免上当受骗。

　　11月3日，在百度搜索“手机冲值”已经找不到“www.9010c.com”的相关信息，尝试再次登陆www.9010c.com，该网址已经无法打开，至于是什么原因造成的就不得而知了。

　　针对手机冲值方面的陷阱问题，315消费电子投诉网在此发布消费警示，提醒大家注意，以避免自己的合法权益受损。

【消费警示】

　　1、消费者在网上消费时，如从网上购买产品或充值、兑奖等，首先应该了解该商家的诚信度。网购消费者可以通过查询信息产业部的ICP备案（www.miibeian.gov.cn）、北京市工商企业信息公众查询服务系统“名索网”（www.mingsuo.com），或是登录“网上交易保障中心”（www.315online.com.cn）等查询卖家的相关信息，从而判断对方是否可以信赖。一般来说，具有这些第三方认证资质的网站具有较高的可信度。

　　2、对于一些通过百度竞价排名搜索靠前的网站，在无法确认其诚信度的情况下，尽量不要在这些网站上进行交易。对于没有留电话及地址，或电话打不通的网站，更加要保持警惕，不要轻易相信。

　　网络诈骗网站大都狡兔三窟，不断更换网名甚至是域名来骗取新用户的钱财，有些网站甚至把服务器放置在境外，或租用境外的域名进行诈骗，增加查处的难度，消费者在权益受到侵犯时，往往维权困难。

　　所以，网友尽量不要在陌生网站上进行交易，不要轻易相信一些网站所作出的承诺，另外，有些不法网站表面上看非常正规，但实际上专门做诈骗的勾当，网友在和这类网站交易前，尽可能地通过谷歌或百度查询“网站名称 投诉”或“域名  投诉”等信息，看查询到的信息中有没有诈骗之类的信息（一般来说，诈骗网站如果已经骗了较多的人时，一定会有网友将该网站的诈骗信息在网上公布于众，以提醒其它网友）。

　　消费者如确实需要选择网络交易，尽量到一些正规的，已经建立了一定信誉口碑的网站，比如淘宝等网站。在淘宝手机冲值可以在收到话费后再确认打款，如果买家在规定时间内没有收到话费，可以在超时自动打款前申请退款。

　　3、在网络交易支付时跳转到的网银支付网站，很可能是转到了假冒的网银网站，如果消费者在上面输入银行帐号及密码等信息，个人账号和密码等很可能会被人盗取，从而导致自己银行帐户里的款项被转移。

　　故在支付页面进行支付时，消费者可以留意网页地址的前缀变为https://，并且IE 浏览器右下角状态栏上显示图案，这些标志表明您的交易受到加密措施的保护；如果标记出现在网页上，则很可能是不法分子制作的假网站。发现这种情况应立即停止交易，与发卡银行联系，以保护卡片信息安全。

　　为了以防万一，315消费电子投诉网提醒大家，请不要通过其它网站链接访问网银网站，以免导致帐户密码信息泄露！

　　4、目前对于网络诈骗的维权，受害者可能会比较困难：如，一、警方的立案标准是2000元，小额的诈骗警方可能不会立案；二、收款账户的开户银行没有权限冻结账户，但只有客户报案后，银行才会积极协助查询。所以对于被骗小额款项的消费者应该联合起来，一起向不法分子所在地或第三方支付平台所在地的警方报案，以便维护自己的合法权益。

　　从315消费电子投诉网处理投诉的经验来看，这种通过向第三方支付平台（如网银在线、上海环迅或者银行等）进行冲值或转帐的情况，消费者可以根据支付单号，向第三方支付平台反映情况，说明自己的交易并没有成功或是网银被盗，希望第三方支付平台帮助督促对方或协助追回款项。

　　成功维权案例参考：

　　１、我的招商银行卡被环迅电子商务公司刷走了1800元！

　　http://www.315ts.net/ts/viewtousu.asp?id=240497

　　２、2008年10月26号在www .9010c.com网站充值50元至今还末充值成功

　　http://www.315ts.net/ts/viewtousu.asp?id=246885

　　3、迅捷充值快速充值承诺数秒钟到账，至今未到账