饥饿的虫子
(2008-08-11 15:55:54)
标签:
杂谈 |
分类: 朝花夕拾 |
饥饿的虫子
最近,接二连三地接到一些电话,我想,这些邪门部门不知是不是有什么任务,他们一定饿了。
先是某天中午,有个甜美的声音在电话那头传来,“请问我能不能占用你一点时间,问问我们的……业务的情况?”我正做饭,当即告诉她我没空。
第二次,另一个电话,对方要问业务,因为先前已拒绝过一次,这次我准备好好配合。谁知,对方听说我家没有开展什么e什么服务后,伴随着一声英文再见,电话唰地一声挂上了,我还没反应过来。为什么他们不规定用中文告别?为什么他们不用解释打电话询问的原因和目的,他们的蓬勃发展后面不是有一个非常厉害的策划集团吗?他们不培训、不强调礼仪,只想着利益?
第三次,就是下午三点,对方问我“你们家有没有开展ip业务?”我看那电话,是个小灵通,冒火了。你们是不是电话免费,每个工作人员配个小灵通,到处打电话?今年的上网包年,费用比去年高,莫名其妙搞了一些所谓的赠送项目,为了不浪费那点上网费,昨晚我在上网玩游戏,玩到很晚,今天你居然又想巧立名目、用各种大家想不清楚的花招来糊弄顾客。我一字一句地问那小女孩:“你有什么权力想打电话给谁就打给谁,想什么时候打就什么时候打,想问问题就问问题?你都不看看现在是什么时间!”对方愣了,短短地“哦”的一声。她可能真的想着,电话拿在手上不是想打给谁就打给谁吗。她可能对她柔美的声音充满了自信和热爱,想不到今天竟然这样遭人抢白。
真的,你有什么权力想打电话就打电话?况且,你打的电话,都不是为了我的利益,我有什么义务随时配合你?
假如,你们青春而轻柔的声音,不是充满了纯粹的商业味道,我是很愿意听的。可惜的是,你们每次都是。所以,请不要这样利用你们的职务之便随意骚扰顾客。
说句实话,当你们的部门捐出巨大的款项去支援灾区时,我们广大用户都认为这是理所当然的——因为你们的收费标准比起其他的国家和地区高得离奇,你们又设计了各种花样糊弄我们。
虫子们,饿了你就找个地方呆着,别挖空心思到处捣腾,惹人厌烦。

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